Останнє оновлення: 23 червня 2026 р.
Щоб використовувати OneDrive, потрібен активний обліковий запис:
- Особистий обліковий запис Microsoft. Створіть його, якщо у вас його немає.
- Та/або робочий чи навчальний обліковий запис. У OneDrive можна використовувати кілька робочих або навчальних облікових записів, але лише один особистий.
Windows 10Windows 10 22H2 або Windows 11Windows 11 (32-розрядна або 64-розрядна версія)
Windows ServerWindows Server 2016 або новішої версії
- Процесор: 1,6 ГГц або більше, або комп'ютер Mac на базі процесора Intel, або ПК з процесором Windows 10/11 на базі ARM
- Пам’ять: принаймні 1 ГБ оперативної пам’яті
- Роздільна здатність: принаймні 1024 × 576
- Підключення до Інтернету: Радимо використовувати високошвидкісний доступ до Інтернету
- Файлові системи: NTFS чи HFS+ (без урахування регістра) або APFS (без урахування регістра)
Примітка.
- 15 серпня 2026 року ми припинили підтримку класичних програм OneDrive, запущених на Windows 10Windows 10 21H2 і попередніх версій. Програма може й надалі функціонувати, але не отримуватиме нових оновлень, а сумісність і функціональність не гарантуються. Версії можна завантажити з класичної програми OneDrive для попередніх версій Windows.
- З 1 січня 2022 року підтримку класичних програм OneDrive, які працюють на базі Windows 7, 8 і 8.1, більше не потрібно, але версії можна завантажити з класичної програми OneDrive для попередніх версій Windows.
- З 20 серпня 2021 р. OneDrive більше не підтримуватиме Windows Server 2008 R2, оскільки розширена підтримка припинилася із січня 2020 року. Версії можна завантажити як для 32-розрядних , так і для 64-розрядних версій.
Бета-версія або випуск для попереднього ознайомлення
Ми любимо ранніх користувачів, але бета-версії для ПК та Mac не підтримуються. Щоб і надалі використовувати OneDrive, слід повернутися до виробничих випусків.
Однак якщо ви прагнете завжди мати найновіше та найкраще, є два способи отримати ранній доступ до нових функцій:
- Приєднуйтеся до підготовчої версії OneDrive для Android або OneDrive для iOS.
- У класичній програмі OneDrive виберіть пункти "Довідка" & "Настройки>", "Про> програму", а потім – "Отримати ранній доступ".
Зв’язок зі службою підтримки
Підтримка облікових записів. Щоб отримати довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис.
Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть пункт "Звернутися до Підтримки від Microsoft" нижче, укажіть свою проблему та натисніть кнопку "Помічник".
Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.
Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте в спільноті Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.