Остаточне видалення всього сховища OneDrive

Остаточне видалення всіх файлів із OneDrive у Windows (і припинення їх повернення)

1. Припинення синхронізації OneDrive

   1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму хмари OneDrive на панелі завдань і виберіть пункт "Настройки".
   2. Виберіть "Облікові записи", а потім "Видалити зв'язок цього ПК".

2. Видалення всіх файлів із хмари OneDrive

   1. Видаливши зв'язок із комп'ютером, ви можете почати видаляти файли з хмари OneDrive.

      Увага

      Якщо видалити файли в Інтернеті, вони залишаться видаленими.

   2. Вхід у службу onedrive.com і перегляд Files.

   3. Установіть прапорець у верхній частині списку файлів.
      

   4. Зніміть прапорці для всіх спільних папок і особистого сховища.
      

   5. Виберіть "Видалити " серед елементів керування у верхній частині сторінки.

   6. Виберіть будь-які спільні папки та натисніть "Видалити ярлик".

   7. Якщо ви впевнені, що хочете видалити весь вміст сховища OneDrive, відкрийте кошик OneDrive і виберіть команду "Очистити кошик". Натисніть кнопку Так для підтвердження.

      Порада.

      Щоб переконатися в цьому, радимо трохи зачекати після видалення файлів OneDrive, а потім очистити кошик OneDrive.

3. Видаліть папку OneDrive на ПК з Windows.

   1. Відкрийте Файловий провідник, клацніть правою кнопкою миші папку OneDrive і виберіть команду "Видалити".

      Порада.

      Щоб переконатися в цьому, радимо трохи зачекати після видалення папки OneDrive, а потім очистити кошик на ПК.

   2. Видаліть OneDrive, вибравши елементи "Настройки>", "Програми>", "Видалити OneDrive>".

Остаточне видалення всіх файлів із OneDrive на комп'ютері Mac (і припинення їх повернення)

1. Припинення синхронізації комп'ютера з OneDrive

   1. Виберіть у рядку меню піктограму хмари OneDrive .
   2. Відкрийте Налаштування.
   3. У розділі "Обліковий запис" виберіть "Видалити зв'язок із цим комп'ютером Mac".

2. Видалення всіх файлів із хмари OneDrive

   1. Видаливши зв'язок із комп'ютером, ви можете почати видаляти файли з хмари OneDrive.

      Увага

      Якщо видалити файли в Інтернеті, вони залишаться видаленими.

   2. Вхід у службу onedrive.com і перегляд Files.

   3. Установіть прапорець у верхній частині списку файлів.
      

   4. Зніміть прапорці для всіх спільних папок і особистого сховища.
      

   5. Виберіть "Видалити " серед елементів керування у верхній частині сторінки.

   6. Виберіть будь-які спільні папки та натисніть "Видалити ярлик".

   7. Якщо ви впевнені, що хочете видалити весь вміст сховища OneDrive, відкрийте кошик OneDrive і виберіть команду "Очистити кошик". Натисніть кнопку Так для підтвердження.

      Порада.

      Щоб переконатися в цьому, радимо трохи зачекати після видалення файлів OneDrive, а потім очистити кошик OneDrive.

3. Вилучіть папку OneDrive на комп'ютері Mac.

   1. Видаліть папку OneDrive у Finder , перетягнувши програму OneDrive до кошика.

      Порада.

      Щоб переконатися в цьому, радимо трохи зачекати після видалення папки OneDrive, а потім очистити кошик на комп'ютері.

Підтримка облікових записів. Щоб отримати довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис.

Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть пункт "Звернутися до Підтримки від Microsoft" нижче, укажіть свою проблему та натисніть кнопку "Помічник".

Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.

Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте в спільноті Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.

Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, зверніться до ІТ-служби, служби підтримки або адміністратора своєї організації.

ІТ-адміністратори. ІТ-адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, технічної спільноти OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.