Якщо ви намагаєтеся ввійти в Office за допомогою облікового запису Microsoft, може з’явитися повідомлення із запитом на дозвіл від батьків або на підтвердження віку.
Докладні відомості про те, чому ви бачите це та як вирішити цю проблему, див. в статті Згода батьків і облікові записи Microsoft дитини.
Налаштуйте електронну пошту на Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 або Windows Phone 7.
Якщо ви шукаєте інструкції для Windows 10 телефонів, див. статтю Налаштування електронної пошти в пошті для Windows 10.
Налаштування електронної пошти на телефоні з Windows 8.1 або попередньої версії
Відкрийте список програм на телефоні або планшеті й торкніться плитки Настройки.
Потім торкніться елемента Електронна пошта + облікові записи>Додати обліковий запис
Виберіть тип свого облікового запису:
- Обліковий запис Outlook.com: торкніться Outlook.com або Outlook (або ж Windows Live, якщо ви використовуєте Windows 7 чи 7.5).
- Обліковий запис Microsoft 365: торкніться пункту Exchange ( або Outlook, якщо ви використовуєте Windows 7 або 7.5).
- Використовуйте Google для Gmail, Yahoo! для Yahoo Mail тощо.
Введіть повну адресу електронної пошти, наприклад tony@contoso.com.
Потім додайте пароль, за допомогою якого ви входите в пошту, і натисніть кнопку Увійти.
Примітка.
Якщо не вдається підключитися до облікового запису, може знадобитися налаштувати електронну пошту за протоколом IMAP або POP. Крім того, можна переглянути сторінки довідки Windows Phone 8 або Windows Phone 7.
Якщо для цього облікового запису настроєно двоетапну перевірку , можливо, знадобиться підтвердити свою особу, перш ніж продовжити.
Дотримуйтеся вказівок, щоб отримати код. Докладні відомості див. в статті Чому мені надсилаються sms від корпорації Майкрософт?
Ви завершили налаштування електронної пошти на Windows Phone!
Синхронізація поштових скриньок і календарів може тривати кілька хвилин.
Налаштування електронної пошти на телефоні з Windows 8.1 або попередньої версії
Відкрийте список програм на телефоні або планшеті та торкніться елемента Настройки>Електронна пошта + облікові записи
Виберіть додати обліковий запис>Outlook.
Введіть повну адресу електронної пошти, наприклад tony@contoso.com.
Потім додайте пароль, за допомогою якого ви входите в пошту, і натисніть кнопку Увійти.
Натисніть кнопку OK, якщо протокол безпроводової синхронізації протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync попросить примусово застосувати політики або встановити пароль.
Система готова до роботи!
Пов’язані відомості
Настроювання електронної пошти за протоколом POP або IMAP на телефоні Windows Phone
Примітка.
Якщо настроюється обліковий запис POP, з пристроєм буде синхронізовано лише електронну пошту. Календар і контакти й надалі зберігатимуться на локальному комп’ютері.
У списку програм торкніться елемента Настройки>Електронна пошта + обліковий запис>додати обліковий записіншого облікового запису>.
Додайте адресу електронної пошти та пароль, а потім торкніться кнопки Увійти. Windows Phone спробує налаштувати електронну пошту автоматично, але якщо це не вдасться, переконайтеся, що ім'я користувача та пароль правильні, а потім натисніть кнопку Повторити спробу. Якщо все одно не вдається підключитися, виберіть пункт Розширена>електронна пошта Інтернету.
Зі списку Тип облікового запису виберіть протокол POP або IMAP і введіть імена серверів вхідних і вихідних повідомлень. Введіть повне ім’я сервера для свого постачальника послуг електронної пошти. Якщо вам потрібна допомога з пошуком необхідних настройок, перегляньте наші поширені запитання щодо налаштування мобільних пристроїв тут.
Якщо ви додаєте робочий або навчальний обліковий запис, а ваша організація використовує Microsoft 365 для бізнесу для розміщення електронної пошти, параметри наведено в таблиці нижче.Тип сервера Ім’я сервера Порт Метод шифрування POP3 (сервер вхідних повідомлень) outlook.office365.com 995 SSL IMAP4 (сервер вхідних повідомлень) outlook.office365.com 993 SSL SMTP (сервер вихідних повідомлень) smtp.office365.com 587 TLS Виберіть елемент "Додатково", потім установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL і натисніть кнопку Увійти.
Настроювання протоколу POP або IMAP на Windows Phone
На початковому екрані проведіть пальцем вліво, щоб відкрити список програм , виберіть настройки , а потім – електронна пошта + облікові записи.
Виберіть Додати обліковий запис>Інший обліковий запис.
Введіть адресу електронної пошти та пароль і натисніть кнопку Увійти. Windows Phone спробує налаштувати обліковий запис електронної пошти автоматично. Якщо настроювання успішно завершено, перейдіть до кроку 6.
Якщо відображається повідомлення "Не вдалося знайти параметри для введених відомостей облікового запису", перевірте правильність адреси електронної пошти та пароля, а потім натисніть кнопку Спробувати ще раз. Якщо настроювання успішно завершено, перейдіть до кроку 6.
Якщо обліковий запис електронної пошти не можна настроїти автоматично, виберіть додатково, а потім – Пошта Інтернету. Введіть таке:
- Ім'я облікового запису Це описове ім'я для вашого облікового запису.
- Твоє ім'я Введіть своє ім'я, яке відображатиметься під час надсилання повідомлень електронної пошти з телефону.
- Сервер вхідної електронної пошти Це сервер вхідної електронної пошти для вашого облікового запису. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365, ім'я сервера IMAP або POP partner.outlook.cn. Якщо ви не використовуєте Microsoft 365, див. розділ Пошук настройок сервера POP або IMAP у цій статті.
- Тип облікового запису Це буде POP або IMAP.
- Ім'я користувача Це повна адреса електронної пошти, наприклад tony@contoso.cn.
- Пароль Це пароль для вашого облікового запису електронної пошти.
- Сервер вихідної пошти (SMTP) Це ім'я сервера вихідної електронної пошти. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365, ім'я SMTP-сервера partner.outlook.cn. Якщо ви не використовуєте Microsoft 365, див. розділ Пошук настройок сервера POP або IMAP далі в цій статті.
- Установіть прапорець Додатково та встановіть прапорці Вимагати протокол SSL для вхідної пошти та Потрібний протокол SSL для вихідної пошти.
Виберіть елемент Sign in (Увійти).
Пошук настройок сервера POP або IMAP
Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365, ім'я сервера IMAP, POP і SMTP partner.outlook.cn. Ці параметри можна використовувати, якщо використовується остання версія Microsoft 365.
Якщо ви не підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365 або не впевнені, чи використовуєте ви найновішу версію Microsoft 365, виконайте наведені нижче дії, щоб знайти свої настройки.
- Увійдіть у свій обліковий запис за допомогою інтернет-версії Outlook.
- В інтернет-версії Outlook на панелі інструментів виберіть настройки
>Пошта>POP та IMAP. - Імена серверів POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші параметри, які, можливо, потрібно вказати, наведено на сторінці Настройки для доступу за протоколом POP або IMAP у розділах Настроювання POP, Настроювання IMAP і Настроювання SMTP.
Чи є в мене обліковий запис Outlook.com?
Облікові записи електронної пошти Outlook включають @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com, або @live.com міжнародні домени, наприклад @outlook.co.uk , або будь-які настроювані домени, розміщені на Outlook.com.
Потрібно зареєструвати обліковий запис електронної пошти
Якщо для вашого типу облікового запису електронної пошти необхідна реєстрація, слід зареєструвати його під час першого входу в інтернет-версію Outlook. Інакше підключитися до облікового запису з мобільного телефону не вдасться. Увійшовши в обліковий запис, вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися за допомогою мобільного телефону.
Код доступу й політики?
- Якщо вам запропоновано створити код доступу й ви його не створите, то ви не матимете змоги надсилати й отримувати повідомлення.
- Якщо ви не приймете політики, надіслані на мобільний телефон, ви не зможете отримувати доступ до своєї інформації на мобільному телефоні.