Наведені нижче інструкції стосуються користувацьких програм і продуктів Skype. Вони не застосовуються до продукту Skype для бізнесу та онлайн-послуг, що надаються корпорацією Майкрософт.

Як можна себе захистити

Якщо ви виявили вразливість системи безпеки в будь-якій з наших програм Skype або онлайнові служби, дотримуйтеся вказівок за цим посиланням: Повідомити про вразливість системи безпеки комп'ютера . Наведені нижче елементи допоможуть захистити свій обліковий запис.

Для доступу до свого облікового запису Skype важливо вибрати безпечний пароль. Для зламування облікових записів (не лише в Skype, але й на всіх веб-сайтах) хакери використовують списки розповсюджених паролів, а тому вкрай важливо використовувати надійний, унікальний пароль.

  • Комбінуйте букви, цифри та спеціальні символи, нанесені на багатьох клавіатурах над цифрами, такі як %, *,$, £ та !. Щоб зробити пароль надійнішим, можна включити в нього розділові знаки й інші нестандартні символи.

  • Уникайте імен, днів народження та слів зі словника, оскільки їх легко вгадати та зламати.

  • Що довший пароль, то він надійніший, хоча його й важче згадати. Виберіть пароль, який ви зможете запам’ятати, щоб не доводилось його записувати.

Створити надійний пароль і легко запам'ятати його може бути складно. Нижче наведено кілька способів, які допоможуть вам. Використання речення як пароля Пароль містить не більше 50 символів, але за допомогою короткого речення можна створити пароль, який важко зламати. Включіть числа, великі та малі букви в паролі, тому замість "theanswerismars" спробуйте "Th3Answer1sM4rs*" Персоналізація пароля Ваш пароль – це те, що тільки ви повинні знати, а не те, що хтось інший може легко дізнатися. Наприклад, ім'я вашої собаки або вашого улюбленого фільму – це речі, які можуть знати інші користувачі, тим більше, що з появою соціальних мереж про вас доступно багато особистої інформації. Спробуйте подивитися на вулицю і описати щось, що ви бачите ("Річка тече!" або "Жовтий автомобіль"), а потім застосуйте наші рекомендації: "Th3Riv3rFl0wing*" або "4Y3lloWcar.$" Використання унікального пароля для кожного сайту Багато хто з нас має велику кількість веб-сайтів і облікових записів, для яких нам потрібно запам'ятати ім'я користувача та пароль, але не всі сайти створені рівними. Хоча ми дуже піклуємося про Skype і інвестуємо значні кошти у вашу безпеку, а не всі сайти. Таким чином, використовуйте пароль, унікальний для кожного веб-сайту, який ви використовуєте, щоб запобігти будь-якому компромісу цих інших сайтів, які впливають на ваш обліковий запис Skype. Зловмисники зазвичай перевіряють викрадені облікові записи з інших веб-сайтів у цінних облікових записах, таких як Skype, постачальники пошти та соціальні мережі, щоб дізнатися, чи можуть вони отримати доступ. Регулярно змінюйте пароль Навіть якщо у вас надійний пароль, його слід регулярно змінювати. Якщо ви підозрюєте, що пароль порушено, його слід негайно змінити. Якщо порушено безпеку іншого веб-сайту або служби, на яких використовується той самий або схожий пароль, змінення пароля Skype якнайшвидше захистити свій обліковий запис.

Віруси можуть шкодити комп’ютеру та збирати конфіденційні дані незалежно від того, чи користуєтеся ви програмою Skype, чи ні. Щоб уникнути цього, дотримуйтеся таких інструкцій:

  • Не відкривайте жодних вкладень електронної пошти від незнайомих людей або підозрілі вкладення від знайомих людей. У разі виникнення сумнівів зверніться до особи, яка надіслала вам повідомлення, щоб переконатися в надійності повідомлення, навіть якщо на перший погляд воно виглядає невинно (наприклад, електронна листівка або смішне зображення).

  • Завжди перевіряйте антивірусною програмою отримані через Skype або будь-яким іншим способом файли, навіть якщо знаєте відправника. Антивірусна програма має завжди працювати та постійно оновлюватися.

  • Використовуйте особистий брандмауер.

  • Обов’язково настройте комп’ютер на регулярне отримання останніх оновлень безпеки та виправлень для вашої операційної системи (наприклад, Microsoft Windows або Apple Mac OS X) і програм, як-от Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer або Mozilla Firefox.

  • Зважено вибирайте сайти для перегляду та завантаження вмісту. Завжди використовуйте офіційні сайти.

Відвідати InSafe (Без змін) Або Безпека в Інтернеті для отримання додаткових відомостей про безпечне використання Інтернету. (Skype не несе відповідальності за вміст зовнішніх веб-сайтів.)

Команда Skype постійно працює над покращенням якості, надійності та безпеки. Оновлення до найновіша версія Skype .

Стережіться електронних листів, які схожі на листи від Skype і містять інформацію про доступне оновлення системи безпеки. Ми НІКОЛИ не надсилаємо таких електронних листів.

Завантажити Skype слід лише з https://www.skype.com (або з магазину App Store на мобільному пристрої) – ми не розповсюджуємо Skype через будь-який інший сайт.

Параметри конфіденційності Skype дають змогу керувати тим, хто зв’язуватиметься з вами в Skype. Докладніше про які можуть бачити відомості вашого профілю Skype .

Деякі відомості у вашому профілі Skype видимі всім, але інша інформація відображається лише для ваших контактів. Дізнайтеся більше про те, хто може що та що бачити як керувати відомостями .

Купуючи продукти Skype на будь-якому сайті, надавайте інформацію про свою кредитну картку, лише якщо вважаєте сайт надійним і довіряєте продавцеві. Ти можеш придбати рахунок Skype І Підписки безпосередньо з веб-сайту Skype. Ніколи не відповідайте на повідомлення електронної пошти, які запитують дані кредитної картки, пароль або інші дані. Skype НІКОЛИ не запитує такі дані електронною поштою. Фахівці служби підтримки клієнтів іноді звертаються до користувачів із проханням надати інформацію про платіж або замовлення чи номер запиту до служби підтримки, але ніколи не просять повідомити всі дані кредитної картки або пароль. Ви можете повідомити про те, що нелегальні торговельні партнери або сторони спотворюють себе як Skype, звернення до служби підтримки Skype .

Фішинг – це спроба зловмисної третьої сторони отримати конфіденційну інформацію, наприклад ім'я користувача, пароль або дані кредитної картки, прикидаючись надійною компанією або веб-сайтом. Наприклад, хтось може надіслати вам повідомлення електронної пошти із пропозицією вибрати посилання та ввійти у свій обліковий запис. Посилання може спрямовувати вас на підроблений веб-сайт із таким самим виглядом, як і Skype, але введені вами особисті відомості можуть зберігатися або вкрадені та використовуватися в зловмисних цілях. Найкращий захист від фішингу – пильність. Хоча спам та інші фільтри все ефективніші, деякі фішингові повідомлення все ще можуть пройти. Підвищуючи свою обізнаність про фішингові методи та настороженість діючи на них, ви можете вжити простих заходів, щоб перемогти їхні спроби. Будьте обережні з електронними листами з помилковим відчуттям терміновості, наприклад "Безпеку вашого облікового запису порушено, клацніть тут, щоб переглянути відомості" або імператив, як-от "Підтвердьте відомості облікового запису". Якщо ви отримали повідомлення електронної пошти з проханням виконати дію з обліковим записом, не переконуйтеся за посиланнями в електронному листі. Замість цього введіть skype.com в браузері та перейдіть до свого облікового запису безпосередньо з веб-сайту Skype. Якщо ви отримали повідомлення електронної пошти зі Skype із вкладенням, не відкривайте його. Якщо ви приходите на веб-сайт за допомогою посилання або іншого переспрямування, переконайтеся, що він містить skype.com в URL-адресі та не містить у веб-адресі додаткові символи або слова. Наприклад, notskype.com або skype1.com є неприпустимими веб-адресами. Пам'ятайте: якщо ви вважаєте або навіть підозрюєте, що безпеку вашого облікового запису порушено, змінення пароля Відразу. Докладніше про як дізнатися, чи дійсно електронний лист від Skype .

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.