Увага!: З травня 2025 року Skype буде недоступний. Увійдіть до Microsoft Teams (безкоштовно) на будь-якому підтримуваному пристрої, використовуючи свої облікові дані Skype, і ваші контакти та чати будуть автоматично перенесені. Ви також отримаєте сповіщення в програмі Skype із запитом вжити заходів для перенесення даних. Докладніше більше про припинення підтримки Skype.
Якщо ви не отримуєте викликів на свій номер Skype, переконайтеся, що цифрову клавішну панель Skype запущено та ви ввійшли в систему. Якщо ви не ввійшли в Skype Dial Pad, виклик задзвонить на зайнятий або буде перенаправлений на голосову пошту відповідно до ваших параметрів голосового обміну повідомленнями.
Якщо ви все одно не отримуєте викликів на ваш номер Skype або ваш номер Skype дзвонить у зайнятий час, виконайте наведені нижче дії.
Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис Для Skype . Щоб перевірити це, увійдіть на сторінку "Мій обліковий запис Skype " і переконайтеся, що ваш номер Skype відображається у вашому обліковому записі.
Примітка: Якщо ви використовуєте iPhone або iPad без параметра "Номер Skype", можливо, знадобиться очистити журнал і файли cookie на пристрої та ввійти знову.
Якщо проблеми не зникають, зверніться до нас і повідомте нам, чи використовуєте ви Skype на будь-якому іншому пристрої, наприклад на телефоні Skype, зокрема в бренді та номері моделі пристрою.
