Звернення до служби підтримки Skype

У травні 2025 року Skype буде списане. Ця зміна вплине як на безкоштовних, так і на платних користувачів Skype, але не на Skype для бізнесу.

Користувачі Skype матимуть можливість перейти на Безкоштовну версію Microsoft Teams, яка пропонує багато основних функцій і багато іншого. Увійдіть у Microsoft Teams Free на будь-якому підтримуваному пристрої, використовуючи свої облікові дані Skype, і ваші контакти та чати буде автоматично передано. Ви також отримаєте сповіщення в програмі Skype із запитом вжити заходів для перенесення даних.

Якщо ви не хочете використовувати Microsoft Teams Free, ви можете експортувати дані Skype.

Наявні передплати на виклики та номери Skype продовжуватимуть автоматично поновлюватися до 3 квітня 2025 року. Після травня 2025 року цифрова клавішна панель Skype стане доступною для решти платних користувачів із веб-порталу Skype і в Teams Free. Щоб перенести свій номер Skype, зверніться до нового оператора або дізнайтеся більше тут.

Крім того, ми більше не пропонуватимемо новим клієнтам платні функції Skype, зокрема кредит Skype і передплати, які дають змогу здійснювати та отримувати міжнародні та місцеві виклики.Докладніше про припинення підтримки Skype ​​

Виберіть проблему

Не вдається ввійти в Skype

У мене є запитання про платежі, виставлення рахунків або платні послуги Skype

Не вдається здійснити виклик

У мене є запитання про те, як використовувати функції Skype

Після входу я не бачу свої контакти, дані про кредит Skype або історію чату

Мені потрібна допомога з обліковим записом Skype

Запитання про припинення підтримки Skype

Жоден із вищенаведених

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.