Не вдається настроїти Exchange OnlineExchange Online поштова скринька в класичній програмі Outlook

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Останнє оновлення: 27 жовтня 2022 р.

ПРОБЛЕМА

Користувачі можуть не мати змоги налаштувати поштові скриньки в Outlook для Windows. Помилка під час процесу автовизначення завадить завершенню процесу.

Під час перевірки підключення до Outlook відповідні користувачі отримують помилку 603:

  • <Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
  • <Реагування>
  • <Error Time="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
  • <Код>помилки 603< або код помилки>
  • <Повідомлення>Видалені об'єкти не буде знайдено за допомогою сеансу, обмеженого TenantLocal або AllTenants, якщо пошук не обмежений контейнером видалених об'єктів.</повідомлення>
  • <DebugData />
  • </помилка>
  • </відповідь>
  • </autodiscover>

Get-Mailbox вкаже SharingPolicy на видалений об'єкт (наприклад, Стандартна політика спільного доступу DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Очікується, що цю проблему буде вирішено до кінця листопада 2022 року. Виправлення буде доступне в збірці служби Exchange Online 15.20.5784.000. Щоб дізнатися версію служби в Outlook, скористайтеся діалоговим вікном "Стан підключення" та перегляньте стовпець "Версія", Опис діалогового вікна "Стан підключення" - Outlook | Microsoft Learn. 

Якщо ця проблема впливає на вашу організацію, адміністратори можуть виконати наведені нижче кроки, щоб усунути її вручну:

  1. Підключення до Exchange Online PowerShell: Підключення до Exchange Online PowerShell

  2. Переконайтеся, що Get-Mailbox вказує SharingPolicy на видалений об'єкт, виконавши таку команду:

    get-mailbox -resultSize 10 |fl *sharingpol*

  3. Відновіть стандартну політику SharingPolicy, запустивши команду:

    new-sharingPolicy -Name "Default sharing policy" -domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true

  4. Переконайтеся, що Get-Mailbox більше не вказує SharingPolicy на видалений об'єкт:

    get-mailbox -resultSize 10 |fl *sharingpol*

  5. Налаштування поштової скриньки в Outlook має знову запрацювати.

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК