Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у класичній програмі Outlook для Windows

Останнє оновлення: жовтень 2026 р.

Якщо вашу проблему з класичною програмою Outlook не описано на цій сторінці, спробуйте автоматично визначити й виправити її за допомогою наших численних засобів. Див. цю статтю: Вирішення проблем з Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок.  

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за жовтень 2026 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній версії Outlook для Windows відсутні кнопки Copilot
• [ТРИВАЄ ВИПРАВЛЕННЯ] Проблеми в класичній програмі Outlook із пошуком спільних поштових скриньок за допомогою служби
• [ВИПРАВЛЕНО] Аудіовкладення голосової пошти можуть не відображатися в класичній версії Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2026 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Повернення функції пошуку аудиторій на основі класичної версії Outlook WebView до застарілої версії засобу пошуку аудиторій
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] В Outlook відсутні дати календаря державних свят після червня 2026 року

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за серпень 2026 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній версії Outlook для Windows у чаті Copilot відображаються три крапки

• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка під час відкриття зашифрованого електронного листа в класичній програмі Outlook для Windows

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за липень 2026 р.

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Класична програма Outlook для Windows може аварійно завершити роботу, якщо прийняти запрошення до спільного календаря

• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній версії Outlook підказки політики не відображаються для вмісту повідомлень і вкладень

• [ЗМІНА ДИЗАЙНУ] Використання діагностики "Помічник із підтримки й відновлення Outlook" у Windows Помічник із підтримки

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за червень 2026 р.

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Outlook несподівано аварійно завершує роботу під час використання антивірусу Kaspersky

• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка "Папки поштових скриньок 0x80004005 не синхронізуються

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] В автозаповненні символ "X" для вилучення окремих запропонованих одержувачів може не працювати належним чином

• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній програмі Outlook зображення не відображаються в електронних листах, бюлетенях і підписах

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за травень 2026 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Чернетка Copilot не працює в класичній версії Outlook із помилкою "На жаль, сталася помилка. Copilot працює над цим".
• [ВИПРАВЛЕНО] Швидкі дії в класичній версії Outlook неактивні, якщо містять дії, які неможливо виконати.
• [ВИПРАВЛЕНО] Посилання на документи Office, які відкриваються в класичній версії Outlook, можуть відображатися пустими або відкриватися з помилкою
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook 2024 LTSC аварійно завершує роботу, відкриваючи Viva Engage, Yammer, Power Automate та інші повідомлення електронної пошти

Відомі проблеми Outlook в оновленні за квітень 2026 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Автоматичний переклад припинив працювати в класичній версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Після оновлення до версії 2603 в локальній версії Outlook припинили завантажуватися веб-надбудови Exchange
• [ВИПРАВЛЕНО] Мої шаблони відсутні в Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична помилка Outlook під час надсилання повідомлення з Outlook.com "У вас немає дозволу надсилати повідомлення від імені вказаного користувача 0x80070005-0x0004dc-0x000524".

Відомі проблеми Outlook в оновленні за березень 2026 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Класична програма Outlook аварійно завершує роботу та відкривається в безпечному режимі з 12 березня 2026 р.
• [ВИПРАВЛЕНО] Користувачі отримують помилки 0x800CCC0E & 0x800CCC0F синхронізації облікових записів Gmail і Yahoo в класичній версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній версії Outlook може з'являтися повідомлення про помилку "Це неприпустиме ім'я стилю"
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Під час створення груп у класичній версії Outlook може з'являтися повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до сервера"
• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній програмі Outlook виділені та розширені символи з наголосом замінено на знаки питання

Відомі проблеми Outlook в оновленні за лютий 2026 р.

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Вказівник миші зникає під час наведення курсору на класичну версію Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Одержувачі, які використовують класичну версію Outlook, не можуть відкривати повідомлення електронної пошти, призначені лише для шифрування
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] У класичній версії Outlook з'являється повідомлення про помилку "Сталася помилка під час читання правил із сервера"
• [НАВМИСНО] Користувачі можуть отримати повідомлення про помилку під час застосування зашифрованого підпису конфіденційності під час відповіді на зашифроване повідомлення, надіслане із зовнішньої організації
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Під час оновлення наради у власному або спільному календарі може виникнути помилка
• [ВИПРАВЛЕНО]Класичні профілі Outlook з обліковими записами POP і PST-файлами припиняють реагувати після оновлення Windows 13 січня 2026 р.
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична програма Outlook додає межі таблиці до підписів після оновлення до версії 2512

Відомі проблеми Outlook в оновленні за січень 2026 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка відкриття зашифрованих електронних листів у класичній програмі Outlook: "Налаштування комп'ютера для керування правами доступу до інформації"
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається повідомити про небажані елементи наради в класичній версії Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за грудень 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній версії Outlook відображається помилка "З'єднання із сервером для отримання докладних відомостей"
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка "Команда форматування тексту недоступна" під час відкриття електронних листів у класичній версії Outlook або документів у Word для Windows
• [ВИПРАВЛЕНО] Групи контактів, створені з контактів Outlook, додаються за допомогою /o=ExchangeLabs

Відомі проблеми Outlook в оновленні за листопад 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Вкладення файлу OneDrive через веб-надбудову спричиняє помилки доступу одержувача в класичній програмі Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленні за жовтень 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка під час відкриття класичної версії Outlook: "Не вдалося запустити Microsoft Outlook. Не вдалося відкрити вікно Outlook. Не вдалося відкрити набір папок. Не вдається ввійти в Microsoft Exchange."
• [ВИПРАВЛЕНО] Відомі проблеми з класичним спільним календарем Outlook для настільних комп'ютерів
• [DEPRECATION & PRODUCT CHANGE] Оновлення об'єкта групової політики Outlook для політики "Під час надсилання повідомлення"

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Контакти класичної версії Outlook, до глобального списку адрес яких додано сертифікат X509 S/MIME, більше не можна редагувати через помилку операції
• [ВИПРАВЛЕНО] У класичній програмі Outlook не можна відкрити спільний календар із контактами, створеними із глобального списку адрес
• [ВИПРАВЛЕНО] Кнопка "Редагувати контакт" припинила працювати з версією 2507 у класичній версії Outlook
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Кнопка "Приєднатися" відкриває неправильну URL-адресу в повторюваних нарадах Zoom в Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична програма Outlook переходить у список повідомлень, якщо клацнути електронний лист або прокрутити його
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається відкрити параметр "Автовідповіді" в спільній поштовій скриньці в класичній версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Сповіщення оповіщення Outlook на робочому столі відкриваються за іншими програмами

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за серпень 2025 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка з кодом 30094-27 під час оновлення Office
• [ДЕПРЕКАЦІЯ] Outlook Today і вилучення домашніх сторінок папки
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка під час відкриття збереженого файлу . Двічі надіслано файл MSG у класичній версії Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленні за липень 2025 р.

• [ДЕПРЕКАЦІЯ] Сценарій спеціальних форм тепер вимкнуто за замовчуванням
• [ВИПРАВЛЕНО] Деякі користувачі, зареєстровані в Програмі оцінювання Microsoft 365, не можуть запускати класичну версію Outlook для Windows
• [ВИПРАВЛЕНО] Аварійне завершення роботи класичної програми Outlook під час відкриття або створення нового електронного листа
• [ВИПРАВЛЕНО] Класичний чат Outlook Copilot Chat здається доступним для користувачів GCC-M, коли ліцензію скасовано або програму заблоковано

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за червень 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Відкриття SMIME з підписом OME спричиняє помилку "Ви змінили це повідомлення"
• [ВИПРАВЛЕНО] Папки спільних поштових скриньок мерехтять і переміщуються, якщо спробувати перемістити елементи до них
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Диспетчер облікових записів Outlook Desktop Me Control не виконує вхід для користувачів локального середовища, які працюють у гібридному середовищі
• [ВИПРАВЛЕНО] Під час спроби ввійти в програму Office користувачі можуть отримати діалогове вікно згоди під назвою AugLoop.All (TEST Augmentation Loop MSIT)

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за травень 2025 р.

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Прогнозування тексту несподівано стають недоступними та відсутні в параметрах Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилки CAA2000B і 4usqa під час спроби входу в класичну версію Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Стрибки завантаження ЦП під час введення тексту в класичній версії Outlook для Windows
• [ВИПРАВЛЕНО] Класичне злиття Outlook зависає під час спроби ініціалізувати Word

Відомі проблеми Outlook в оновленні за квітень 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] У календарях Outlook відображаються пусті розділи в поданні календаря
• [ВИПРАВЛЕНО] Сполучення клавіш Ctrl+Alt+V припинили працювати в класичній версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична програма Outlook перескакує під час прокручування електронних листів
• [ВИПРАВЛЕНО] Клацнувши нараду в календарі, користувачі можуть помітити, що вибрано неправильний проміжок часу
• [ВИПРАВЛЕНО] Програми Word, Excel або Outlook можуть припинити реагувати після інсталяції оновлення системи безпеки KB5002700 для Office 2016
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична мова інтерфейсу Outlook – лише англійська, якщо її інстальовано за допомогою автономного завантаження

Відомі проблеми Outlook в оновленні за березень 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Помилки класичної версії Outlook під час запуску: "Не вдається знайти потрібний файл msls70.dll на вашому шляху"
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Піктограма Outlook у меню "Пуск" не оновлюється до Outlook (класична версія)

Відомі проблеми Outlook в оновленні за лютий 2025 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається перетягнути повідомлення електронної пошти до папки в класичній версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] У класичних версіях Outlook і Word відсутні додаткові настройки друкарської графіки
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Outlook 2016 MSI не відображає відправника в результатах пошуку

Відомі проблеми Outlook в оновленні за січень 2025 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Класична програма Outlook аварійно завершує роботу під час відповіді та пересилання
• [ВИПРАВЛЕНО] Аварійне завершення роботи класичних програм Outlook і Microsoft 365 на Windows Server 2016
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається додати обліковий запис Gmail до класичної версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична програма Outlook припиняє реагувати, якщо використовується сполучення клавіш для копіювання
• [ВИПРАВЛЕНО] Заголовок сторінки пустий у разі надсилання наради з класичної версії Outlook до OneNote

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за листопад 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Класична кнопка "Звіт" в Outlook не видаляється після налаштування параметра "Використовувати кнопку надбудови стороннього виробника (не Microsoft")
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається синхронізувати підписи між класичною програмою Outlook і веб-програмою Outlook Web App
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилки класичної версії Outlook, які призводять до відкриття понад шістдесяти електронних листів одночасно

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за жовтень 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook блокує копіювання нарад із повідомленням "Копіювання нарад не підтримується".
• [ВИПРАВЛЕНО] Фільтрування небажаної пошти в Outlook виконується, але настройки параметрів небажаної пошти видаляються
• [ВИПРАВЛЕНО] Діалогове вікно нагадувань у класичній програмі Outlook не малюється належним чином, а кнопка "Закрити" відсутня
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична версія Outlook не може застосувати зашифровані етикетки

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Повідомлення електронної пошти, надіслані за допомогою класичної програми Outlook, відображаються у звіті про недоставку [0x80040305-0x00000000-0x00000000]
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Адміністратори не можуть застосовувати певні параметри
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається ввійти в класичну програму Outlook або додати обліковий запис Gmail до неї
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook, Word або OneNote несподівано закриваються під час введення тексту

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за серпень 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook пропонує відкрити повідомлення системи безпеки. Файли ICS після інсталяції захисту для Microsoft Outlook Випущено вразливість розкриття інформації: 12 грудня 2023 р.
• [ВИПРАВЛЕНО] Друкувати у PDF-файл блокується, якщо ввімкнуто обов'язкове маркування
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Класична версія Outlook несподівано закривається під час запуску через аварійний модуль ucrtbase.dll
• [РЕЗОЛЮЦІЯ] Надбудова "Наради Teams" відсутня в класичній версії Outlook після оновлення до нової версії Teams

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за липень 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Під час оновлення або скасування нарад в Outlook відображаються конфліктні повідомлення
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Запрошення на нараду відсутнє в календарі організатора
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдалося відкрити спільний календар у класичній програмі Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за червень 2024 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка Outlook "Не вдалося виконати операцію", якщо повідомлення захищено політикою збереження
• [НАВМИСНО] Помилка під час вибору опитування під час планування опитування в Outlook для Windows
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка відповіді на зашифровані електронні листи із класичної програми Outlook
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Проблеми синхронізації Outlook призводять до того, що повідомлення електронної пошти застрягають у папці "Вихідні", а елементи пошти неможливо доставити
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Помилка під час відкриття подій календаря в поштовій скриньці приміщення за допомогою помічника з планування
• [ВИПРАВЛЕНО] Надсилання повідомлення електронної пошти Outlook затримується, поки веб-надбудова працює над запитом на надсилання
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Тепер для синхронізації електронної пошти Outlook у програмах електронної пошти сторонніх розробників (не Microsoft) потрібні сучасні методи автентифікації
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична версія календаря Outlook: неочікувано змінено колір "Не на роботі"

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за травень 2024 р.

• [НАВМИСНО] Контакти в адресній книзі Outlook перелічено кілька разів
• [ВИПРАВЛЕНО] Функція "Відкликати повідомлення" в класичній версії Outlook припиняє роботу після виходу оновлень системи безпеки за лютий 2024 р.
• [ВИПРАВЛЕНО] Класичній версії Outlook не вдалося завантажити картку контакту, і вона зависає на етапі "Завантаження"
• [ВИПРАВЛЕНО] Класична версія Outlook повільно зберігає вкладення на мережевому шляху

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за квітень 2024 р.

• [НАВМИСНО] Команда "Відхилити" для згадок і реакцій в області сповіщень Outlook більше не доступна

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за березень 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Причини недоставки у відповідь або пересилання в Outlook "Повідомлення не дійшло до деяких або всіх потрібних одержувачів"
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається надіслати повідомлення електронної пошти з QuickBooks за допомогою класичної програми Outlook після оновлення до версії 2402
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Програма Outlook не відповідає, коли ви вкладаєте повідомлення. Файл MSG
• [ОБМЕЖЕННЯ ДИЗАЙНУ] Помилка класичної версії Outlook із розширеним пошуком під час пошуку онлайнового архіву з папками, що автоматично розширюються
• [ВИПРАВЛЕНО] Форми голосової пошти не працюють у класичній програмі Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдалося редагувати контакти, зустрічі, наради або завдання в Outlook
• [ФУНКЦІЮ ЗМІНЕНО] У класичній програмі Outlook змінено спосіб вставлення посилання як вкладення

Відомі проблеми Outlook в оновленні за лютий 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Підключення Exchange Exchange для класичної версії Outlook припинили роботу у версії 2401
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Outlook та іншим програмам не вдається підключитися до Outlook.com під час використання базової автентифікації
• [ВИПРАВЛЕНО] Символи, перетворені на кандзі, стають невидимими у Word і Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Посилання вкладених папок SharePoint в Outlook Класична версія, відкрита до кореневої папки Документи
• [ВИПРАВЛЕНО] Над списком повідомлень в Outlook несподівано з'являється рядок пошуку програм

Відомі проблеми Outlook в оновленні за січень 2024 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Пошук у поточній папці автоматично зіставленої спільної поштової скриньки в класичній програмі Outlook не повертає результатів або результатів з інших папок
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка Outlook "Не вдалося перемістити елементи" під час переміщення елементів до інших папок
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Outlook запускається повільно та зависає на екрані із заставкою, коли неочікувано налаштовано перемикання REST у MAPI

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за грудень 2023 р.

• [РЕЗОЛЮЦІЯ] Outlook блокує відкриття гіперпосилань із повним доменним іменем (FQDN) та IP-адресою після інсталяції захисту для вразливості обходу функцій безпеки Microsoft Outlook, випущеної 11 липня 2023 року

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за листопад 2023 року

• [ВИПРАВЛЕНО] Аварійне завершення роботи робочого стола Outlook під час надсилання електронного листа з Outlook.com облікових записів
• [РЕЗОЛЮЦІЯ] Зображення блокуються, а текст наради доступний лише для читання в класичній версії Outlook, якщо елементи календаря отримано від зовнішніх відправників для уразливості спуфінгу Microsoft Outlook, випущена 8 серпня 2023 р.
• [ВИПРАВЛЕНО] Посилання на файли та вкладення в класичній програмі Outlook відображаються в безпечному поданні, але не відкриваються
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Помилка "Сталася помилка [1001]" під час входу в класичні програми Microsoft 365
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилки Outlook "Не вдалося надіслати цей елемент". Відповідь на електронний лист
• [ВИПРАВЛЕНО] Автоматичне введення підпису класичної версії Outlook під час введення повідомлення електронної пошти
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка під час відкриття активних повідомлень

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за жовтень 2023 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Функція швидкого друку зупиняє друк вкладень PDF у класичній програмі Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається переглянути приватні елементи в спільному календарі за допомогою MAPI в режимі кешування в Outlook
• [ЗАСТАРІЛО] Weather більше не відображається в календарі в Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2023 року

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook несподівано пропонує повторно відкрити елементи з останнього сеансу
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка сценарію в Outlook під час вибору елемента "Microsoft Office Online" із функції "Ярлики"
• [ВИПРАВЛЕНО] Аварійне завершення роботи робочого столу Outlook під час надсилання запрошення на нараду, яке містить компонент Loop

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за серпень 2023 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Додавання облікового запису Yahoo IMAP до класичної версії Outlook без пароля програми
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається додати опитування до електронних листів у класичній версії Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за липень 2023 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook пропонує "Retrieving templates from server" (Отримання шаблонів із сервера), якщо вибрати розкривний список "Від"
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилки друку в Outlook або контактів, які перевищують за обсягом сторінку

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за травень 2023 р.

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Сенсорний режим не працює під час використання розміщених програм у класичній програмі Outlook
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] В Outlook для Windows не відображаються всі власники групи розсилки
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook несподівано відкриває вікно браузера, якщо веб-клієнт OWA вимкнуто

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за квітень 2023 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Користувачі групи Microsoft 365 можуть бути не в змозі переглядати або відкривати календарі групи та повідомлення електронної пошти в класичній програмі Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Відсутність результатів під час пошуку в Outlook за допомогою рекомендованих пошукових запитів
• [ВИПРАВЛЕНО] Під час пошуку в архівах з автоматичним розширенням у програмі Outlook відображаються неправильні результати або їх немає
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Програма Outlook не зберігає швидку дію для нового повідомлення електронної пошти

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за березень 2023 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається ввійти в Outlook за допомогою Outlook.com облікового запису
• [ВИПРАВЛЕНО] Календарний тиждень пошуку переходить від подання списку до подання "Зведення порядку денного"
• [ВИПРАВЛЕНО] Події календаря відсутні в помічнику з планування
• [ВИПРАВЛЕНО] Проблеми із синхронізацією спільних календарів, якщо ввімкнуто дозволи "Може переглядати назву та розташування"

Відомі проблеми Outlook в оновленні за лютий 2023 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається вимкнути нагадування про спільні календарі для облікових записів Outlook.com у класичній програмі Outlook
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Подовження цілоденної події в спільному календарі несподівано призводить до її скорочення або подовження
• [ВИПРАВЛЕНО] Дублювання спільних календарів після переходу між модулями "Пошта" й "Календар"
• [ВИПРАВЛЕНО] Відсутність результатів під час пошуку за допомогою вбудованого в Outlook фільтра "Отримано"
• [ВИПРАВЛЕНО] Мерехтіння в календарі Outlook під час прокручування

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за січень 2023 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдається створити нараду Teams в Outlook, оскільки надбудову для нарад Teams вимкнуто

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за грудень 2022 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдається скористатися сполученням клавіш для скасування з розміщеними програмами в класичній програмі Outlook
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдається перемістити шукані елементи до інших папок за межі повзунка синхронізації

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за жовтень 2022 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдається настроїти поштову скриньку Exchange Online у класичній версії Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдалося відобразити контакти в поданні "Контакти" в програмі Outlook
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] IMAP- або POP-сервер Outlook несподівано перервав підключення, і робота сервера переривалася
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Outlook закривається відразу після відкриття

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2022 року

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Користувачі не можуть друкувати перекладений вміст у програмі Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Множення небажаних повідомлень електронної пошти без дій користувачів у спільних поштових скриньках
• [ВИПРАВЛЕНО] Спільна поштова скринька не оновлюється автоматично для нових повідомлень електронної пошти в програмі Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за серпень 2022 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Програма Outlook не відповідає під час перегляду електронних листів із квитанціями Uber та деяких інших повідомлень електронної пошти з таблицями

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за липень 2022 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Представник може переглядати календар головного онлайнового архіву в програмі Outlook і особисті елементи в поштовій скриньці онлайнового архіву
• [ВИПРАВЛЕНО] Неправильні або відсутні відомості в розміщеній програмі Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Проблеми з підключенням до Інтернету в програмах M365 після зміни діапазону IP-адрес
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Скорочення настройок зустрічей і нарад в Outlook може відобразитися неактивним
• [ВИПРАВЛЕНО] Пошук Outlook може не відображати останні електронні листи у Windows 11

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за червень 2022 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Під час пошуку в онлайновому архіві поштової скриньки з повним доступом відображаються неправильні результати або їх відсутність
• [ВИПРАВЛЕНО] Адреса електронної пошти відправника Outlook 2019 відсутня у відповіді та пересиланні

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за травень 2022 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка "Браузер не підтримує JavaScript або сценарії блокуються" під час додавання облікового запису Google Workspace

Відомі проблеми Outlook в оновленні за квітень 2022 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка під час розгортання групи контактів у класичній версії Outlook
• [ВИРІШЕНО] Помилка під час створення наради Teams в Outlook "Вибачте, вам потрібно вийти з Teams і ввійти ще раз, перш ніж запланувати нараду"
• [ВИПРАВЛЕНО] Пусті списки приміщень у Пошуку приміщень для клієнтів GCC
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилки Outlook "Не реалізовано" під час надання відповіді всім на електронне повідомлення на пристроях ARM

Відомі проблеми Outlook в оновленні за березень 2022 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка попереднього перегляду в Outlook PDF: "Цей файл не можна переглянути, тому що для нього не інстальовано засіб попереднього перегляду"
• [ВИПРАВЛЕНО] Свято відсутнє й має неточну дату в Outlook для Сполученого Королівства
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook припиняє підключення до Windows 7 і попередніх версій Windows Server

Відомі проблеми Outlook в оновленні за грудень 2021 року

• [ВИРІШЕНО] Пошук Outlook не відображає останні електронні листи після оновлення Windows KB5008212

Відомі проблеми Outlook в оновленні за листопад 2021 року

• [ВИПРАВЛЕНО] Пошук пов'язаних повідомлень у розмові неповний або відсутній

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за жовтень 2021 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Конфлікти в завданні Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook не може додати групи гостей у Microsoft 365
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Помилка розміщених програм в Outlook: "Не вдалося відкрити програму Teams". Повторіть спробу пізніше
• [ВИПРАВЛЕНО] Подання "Сьогодні" в програмі Outlook пусте на комп'ютерах, що приєдналися до Azure Active Directory
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Після оновлення до Windows 11 не відображаються результати пошуку в Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2021 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Результати пошуку в Outlook Рекомендовані пошукові запити неточні, неповні або відсутні
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Символи відображаються як SBC (однобайтний набір символів) після використання символу "@", коли ввімкнено редактор засобів вводу
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Цей браузер не підтримує ключі безпеки – помилка під час додавання облікового запису Gmail до Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за липень 2021 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook аварійно завершує роботу, коли використовується пошук або пошукові пропозиції

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за червень 2021 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook аварійно завершує роботу під час використання функції пошуку "Знайти зв'язані" в модулі завдань

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за травень 2021 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Запит "Властивості повідомлення змінено" під час пересилання або відповіді у програмі Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Наради календаря, у яких відображається застаріла версія ExchangeDN замість DisplayName
• [ВИПРАВЛЕНО] Помилка автентифікації 401 під час відкриття Room Finder
• [ВИПРАВЛЕНО] Список автозаповнення в Outlook прокручується з екрана

Відомі проблеми Outlook в оновленні за березень 2021 р.

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Стан контрольної позначки "До виконання" неправильно відображається у надісланих повідомленнях

Відомі проблеми Outlook в оновленні за грудень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook аварійно завершує роботу після перейменування підпису електронної пошти

Відомі проблеми Outlook в оновленні за листопад 2020 року

• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Електронні листи, видалені з Outlook.com, знову потрапляють до папки "Вхідні"
• [ВИПРАВЛЕНО] Вбудовані зображення у форматі RTF Повідомлення електронної пошти чи поля зачищаються або неправильно вирівнюються

Відомі проблеми Outlook в оновленні за жовтень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook та інші програми не запам'ятовують пароль після оновлень Windows
• [ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ] Помилки Outlook із позначенням завдання як завершеним і надсиланням звіту про стан завдання

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за вересень 2020 року

• [ВИПРАВЛЕНО] Поле "Завершити за" відображається неправильно в діалоговому вікні "Повторення зустрічі"
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається закрити спільні календарі. Після перезавантаження програми їхній вміст очищується

Відомі проблеми Outlook в оновленнях за серпень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Адреса, яка не відображається в запрошенні на нараду, якщо запрошення надсилається з додаткового облікового запису

Відомі проблеми Outlook в оновленні за липень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Підказки політики захисту від втрати даних в Outlook не працюють за певних умов у тілі та вкладеннях електронної пошти
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook не запускається, і 15 липня 2020 р. може з'являтися запит на відкриття в безпечному режимі
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook аварійно завершує роботу, коли видаляється три або більше електронних листів в обліковому записі POP із параметром "Завантажувати лише заголовки"
• [ВИПРАВЛЕНО] Програми Office аварійно завершують роботу через аудіодрайвер Nahimic
• [ВИПРАВЛЕНО] Аварійне завершення роботи програми Outlook у програмі OLMAPI32! Функція CopyProps під час використання програм для обробки повідомлень електронної пошти

Відомі проблеми Outlook в оновленні за червень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Параметр "Переклад" відсутній в Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Сталася помилка з одним із ваших файлів даних, тому потрібно закрити програму Outlook
• [ВИПРАВЛЕНО] Системі не вдається знайти "c:\program files\microsoft office\root\office16\outlook.exe

Відомі проблеми Outlook в оновленні за квітень 2020 р.

• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] У папках пошуків Outlook відображаються неочікувані елементи з пустою темою
• [ВИПРАВЛЕНО] Параметр "Дозволити пересилання" відсутній у "Варіантах відповіді" для спільного календаря
• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook припиняє відкривати файли шаблонів .msg і OFT

Відомі проблеми Outlook в оновленні за березень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Повідомлення "Немає доступу" під час запуску надбудови Office
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдається вибрати елемент "З облікового запису" в електронній пошті в класичній програмі Outlook

Відомі проблеми Outlook в оновленні за січень 2020 р.

• [ВИПРАВЛЕНО] Outlook запитує облікові дані для локальних користувачів із клієнтом Office 365
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається надіслати повідомлення електронної пошти з QuickBooks, програм Office або всіх програм Windows, які підтримують надсилання файлів як вкладення
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Не вдається зберегти зміни до чернетки повідомлення електронної пошти в папці "Чернетка" облікових записів IMAP
• [СПОСІБ ВИРІШЕННЯ] Японські символи в електронних листах групи спотворюються або відсутні, якщо їх відформатовано як звичайний текст
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається додати обліковий запис Gmail до програми Outlook – кнопка "Дозволити" неактивна
• [ВИПРАВЛЕНО] Не вдається додати обліковий запис Gmail до Outlook: "Не вдалося ввійти в Google"
• [ВИПРАВЛЕНО] Користувачі Outlook, які резервують представників, які додають кімнату до запрошення на нараду, можуть помітити дублювання електронних листів із запитами відповідей

Потрібна додаткова довідка?

	Зверніться до служби підтримки. Якщо ви маєте передплату на Microsoft 365 для дому або придбали й завантажили Office 2016 окремо, перейдіть за посиланням " Зверніться до нас" у нижній частині цієї сторінки.
	Запитати в спільноти Отримайте допомогу від експертів на наших форумах: Форум Office у Windows для осіб, які використовують обліковий запис особисто, удома або для студентів Форум спільноти Microsoft 365 для бізнес-користувачів
	Надання відгуку в програмі Office Ви можете надіслати відгук безпосередньо нашим командам Office. В Office 2016 у Windows 10 відкрийте будь-яку програму Office і клацніть елемент "Відгук про файл>".

Пропозиції щодо функцій

	Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Щоб дізнатися більше про те, як надіслати відгук, див. статтю "Надання відгуку про Microsoft Office". Ми дослухаємося до вас.