Деякі користувачі, зареєстровані в Програмі оцінювання Microsoft 365, не можуть запускати класичну версію Outlook для Windows

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 21 липня 2025 р.

ПРОБЛЕМА

У деяких користувачів, зареєстрованих у Програмі оцінювання Microsoft 365 і запущених версій 16.0.19113.20000 або 16.0.19115.20000, можуть аварійно завершувати роботу під час спроби запуску класичної версії Outlook для Windows. 

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено в збірці 16.0.19119.20000. Щоб вирішити цю проблему, користувач, якого це стосується, має запустити програму Office і оновити свою версію Office до збірки 16.0.19119.20000 або новішої версії. Докладні відомості див. в статті "Оновлення Microsoft 365 або Office для Windows".

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у класичній програмі Outlook для Windows