Помилка під час спроби створити або редагувати контакти в Outlook: "У вас немає дозволу на створення запису в цій папці"

Останнє оновлення: 26 липня 2019 р.

ПРОБЛЕМА

Після перенесення GSuite до Microsoft Microsoft 365 під час спроби створити або відредагувати свої контакти в класичній клієнтській програмі Outlook з'являється таке повідомлення про помилку:

Помилка під час створення контактів

У вас немає дозволу на створення запису в цій папці.  Клацніть папку правою кнопкою миші, виберіть пункт ''Властивості'' та перевірте свої дозволи на доступ до цієї папки.  Для змінення дозволів зверніться до власника папки або адміністратора.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Виправлення, надане службою, запобігає виникненню проблем у майбутньому, але не вирішує наявну проблему.  Щоб вирішити цю проблему, виконайте кроки, описані в цій статті: Помилка "У вас немає дозволу на створення запису в цій папці" під час додавання контактів до папки контактів.

Цю проблему вирішено у версії служби 15.20.2132.000.  Щоб дізнатися версію служби та визначити, чи доступне виправлення, скористайтеся діалоговим вікном "Стан підключення до Outlook ", описаним у цій статті: Опис діалогового вікна "Стан підключення" в Outlook.

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows