Програми Office аварійно завершують роботу під час отримання доступу до файлів із OneDrive

Застосовується до
Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016
Увага!Цю проблему вирішено за допомогою зазначеного нижче виправлення. Докладні відомості про виправлення та способи вирішення інших нещодавно виявлених проблем у програмах Office див. в цій статті.

Останнє оновлення: 31 січня 2018 р.

ПРОБЛЕМА

Програми Office можуть аварійно завершувати роботу під час спроби отримати доступ до файлів із OneDrive. Це трапляється з Excel, Word, Outlook і PowerPoint на ПК з Windows 7.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Ця проблема виникає, тому що на ПК інстальовано попередню версію OneDrive, яка більше автоматично не оновлюється. Щоб вирішити цю проблему, завантажте й інсталюйте найновішу версію OneDrive.

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office