Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office

Застосовується до
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac OneNote для Microsoft 365 для Mac Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Office 2024 Excel 2024 для Mac Word 2024 для Mac Outlook 2024 для Mac PowerPoint 2024 для Mac OneNote 2024 для Mac Office 2024 для Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 для Mac Word 2021 для Mac Outlook 2021 для Mac PowerPoint 2021 для Mac OneNote 2021 для Mac Office 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Microsoft 365 для дому Microsoft 365 для Mac

Останні проблеми з активацією, оновленням та інсталяцією

Якщо ви нещодавно зіткнулися з проблемами інсталяції, активації або оновлення, див. статтю Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем з інсталяцією або активацією Office.

Щоб знайти вирішення або виправлення проблем із програмами Office, перейдіть за одним із наведених нижче посилань.

Послуги

Outlook.com

OneDrive

Монітор Щойно оновили систему до Windows 10?

Докладні відомості про проблеми, притаманні для цієї операційної системи, див. в статті "Відомі проблеми з пакетом Office і Windows 10".

Інструменти, обслуговування Ви – адміністратор Microsoft 365?

Актуальні відомості про стан див. на сторінці Справність служби в Центрі адміністрування Microsoft 365. Докладні відомості див. в статті "Перевірка справності служби Microsoft 365".

Додаткові способи отримання довідки та надання відгуків

Контактні дані

Якщо вам не вдалося знайти вирішення проблеми або потрібна додаткова довідка, зверніться до нас, і ми допоможемо налагодити роботу.

Виклик служби підтримки Зверніться до служби підтримки.
Якщо ви маєте передплату на Microsoft 365 для дому або придбали й завантажили пакет Office, унизу сторінки виберіть посилання "Зверніться до корпорації Майкрософт".
Форуми спільноти Office 365 Запитати в спільноти
Отримайте допомогу від експертів на нашому форумі: форум Office

Загальні відомості про довідку Windows і відомості про виправлення неполадок див. в розділі " Довідка Windows" & навчання

Запит нових можливостей

Ми будемо раді отримати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про використання наших продуктів. Щоб дізнатися більше про те, як надіслати відгук, див. статтю Надання відгуку про Microsoft Office. Ми готові вислухати вас.