Outlook не може додати групи гостей у Microsoft 365

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 19 січня 2022 р.

ПРОБЛЕМА

Під час спроби додати гостя до групи M365 в Outlook для M365 його не буде додано.    

У діалоговому вікні "Додавання учасників" відобразиться повідомлення "Ви не можете додати гостя до цієї групи згідно з політикою компанії". 

Під полем "Додавання учасників" також відобразиться таке повідомлення:

"Ця група не дозволяє додавати гостей через політику компанії." 

Через політику компанії не можна додати гостя до цієї групи.

Ця проблема виникає, навіть якщо у вас є дозволи на гостьовий доступ, у цьому діалоговому вікні адміністрування порталу Microsoft 365:

Вибір способу співпраці гостей з-поза меж організації з користувачами в групах Microsoft 365

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

18 січня елементкерування, який використовувався для додавання учасників і гостей, було повернуто до попередньої версії, яка дає змогу додавати гостей. Щоб ці зміни вступили в силу, можливо, знадобиться перезапустити Outlook. Ця зміна не була внесена в каналах Beta або Dogfood. Якщо ви користуєтеся цими каналами, продовжуйте використовувати наведені нижче способи вирішення.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, попросіть адміністратора-власника додати гостей до групи з Адміністратор Microsoft 365 Центру Центр адміністрування Microsoft 365 – Групи.   

Крім того, цю проблему можна вирішити, перевівши комп'ютер на щопіврічний підготовчий канал Microsoft 365 або Semi-Annual канал, де ця функція працює й далі. Щоб перейти на канал Microsoft Semi-Annual, виконайте дії, наведені за посиланням нижче.

Змінення каналу оновлення Програми Microsoft 365 для пристроїв в організації – розгортання Office | Документація Microsoft

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Керування гостьовим доступом до груп Microsoft 365 – Адміністрування Microsoft 365 | Документація Microsoft