Класична версія Outlook повільно зберігає вкладення на мережевому шляху

Застосовується до

Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 14 травня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Якщо Outlook настроєно на збереження вкладень за замовчуванням у мережному шляху, деякий час відображається таке діалогове вікно, перш ніж нарешті відкриється діалогове вікно "Збереження документа":

Діалогове вікно

Відомо, що ця проблема виникає в програмах M365, починаючи з таких збірок:

Невідкладний канал: версія 2304 (збірка 16327.20214)
Місячний корпоративний канал оновлення: версія 2304 (збірка 16327.20324)

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Наразі виправлення Windows оцінюються для наступного загальнодоступного оновлення Windows за вівторок нижче. Оскільки це орієнтовні дати, вони можуть змінюватися, і ми оновимо тему, щоб відобразити будь-які зміни. Коли у нас будуть статті KB оновлення Windows, ми також включимо їх сюди.

Версія Windows	Усунення помилки бази знань	Дата випуску
Windows Server версії 23H2	KB5036910	9 квітня 2024 р.
Windows 11Windows 11 версії 22H2, всі випуски Windows 11Windows 11 версії 23H2, всі випуски	KB5036980	23 квітня 2024 р.
Windows 11Windows 11 версії 21H2, всі випуски	KB5036894	9 квітня 2024 р.
Windows Server 2022 Azure Stack HCI, версія 22H2	KB5036909	9 квітня 2024 р.
Windows 10Windows 10, версія 22H2, всі випуски	KB5036979	23 квітня 2024 р.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Якщо вам терміново потрібно вирішити проблему або перевірити її наявність, виконайте наведені нижче дії.

Відкочування програм M365 попередньої збірки: Повернення до ранішої версії Office.
Установіть для типу запускуслужби WebClient значення "Вимкнуто" через служби Windows:
1. Відкрийте services.msc із меню "Виконати" (Win+R).
2. Знайдіть службу WebClient і відкрийте її властивості.
3. Зупиніть роботу служби та змініть тип запуску на "Вимкнуто".