Останнє оновлення: 8 жовтня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Зашифровану етикетку не вдається клацнути та вибрати. Якщо етикетку вже застосовано та ви спробуєте її змінити, нічого не відбудеться.
Ця проблема спостерігається лише в класичній програмі Outlook. Застосування зашифрованих міток для інших програм Office працює належним чином.
Ця проблема виникає в збірках Outlook, які використовують новий пакет SDK для MIP, починаючи з версії 2402 збірки 17328.20142.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Команда розробників Outlook виправила проблему, через яку не вдавалося застосувати зашифровані мітки. Виправлення зараз доступне в таких каналах і збірках:
Бета-канал: версія 2409 (збірка 18024.15010)
Підготовча версія 2409 (збірка 18025.20000)
Current Chanel: версія 2408 (збірка 17928.20144)
Щомісячний корпоративний канал оновлення: версія 2407 (збірка 17830.20210)
Semi-Annual Корпоративний канал (підготовча версія): версія 2408 (збірка 17928.20156)
Semi-Annual Корпоративний канал: версія 2408 (збірка 17928.20156) – ETA 14 січня 2025 р.
Якщо ви оновили канал до виправленої збірки, але все одно не можете застосувати шифрування мітки, переконайтеся, що цю політику вимкнуто. Якщо цю політику активовано, можна застосовувати лише незашифровані етикетки.
Заборона користувачам змінювати дозволи на вміст із керуванням правами (admx.help).
Ця політика доступна в кількох способах реєстру, тому перевірте їх усі.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\
| Реєстровий кущ | HKEY_CURRENT_USER |
|---|---|
| Registry Path | Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM |
| Ім'я значення | disablecreation |
| Тип значення | REG_DWORD |
| Увімкнуте значення | 1 |
| Disabled Value | 0 |
Щоб вирішити цю проблему, можна застосувати зашифровані мітки у веб-програмі Outlook Web App або новій версії Outlook, де немає цієї проблеми.
Якщо потрібно перевірити та переконатися, що проблема пов'язана зі зміненням пакета SDK для MIP, можна повернути Office до попередньої функціональності MSIPC, налаштувавши розділ реєстру. Цей розділ реєстру не призначено для тривалого розгортання. Якщо ви задали розділ реєстру на комп'ютері, додайте до календаря нагадування про необхідність повернутися до відомої проблеми, щоб підтвердити, що проблему вирішено та видалити ключ.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Name: PreferredRmsPackage
Type: DWORD
Value: 1
Опис. Якщо встановити цей ключ, програми Office нададуть пріоритет конкретному пакету RMS, створюючи ліцензії та ключі IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Додаткові ресурси
Докладніше про мітки конфіденційності
Шифрування повідомлень Microsoft Purview
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК