Останнє оновлення: 21 січня 2020 р.
ПРОБЛЕМА
Починаючи з 11 листопада або пізніше в Outlook для Windows почали надходити неочікувані запити на введення облікових даних, локальні клієнти з клієнтом Office 365. Ця проблема виникає, якщо в Office 365 клієнта є принаймні одна поштова скринька в хмарі.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Нижче наведено два основні варіанти вирішення проблеми:
1. Синхронізуйте всі свої поштові скриньки з Office 365 користувачами зовнішньої пошти, щоб вони стали відомими гібридними користувачами та переспрямовувалися назад до локального середовища.
Для отримання додаткової інформації перегляньте такі довідкові матеріали:
Зауваження щодо гібридного розгортання Exchange, зокрема щодо AzureAD Connect для синхронізації: Azure ADAzure AD Connect sync: розуміння та налаштування синхронізації
Синхронізація Active Directory також входить до списку обов'язкових умов для гібридного розгортання Exchange: попередні умови гібридного розгортання
Синхронізація Active Directory. Розгорніть засіб Azure Active Directory Connect, щоб активувати синхронізацію Active Directory з локальною організацією.
Дізнайтеся більше на сторінці Azure AD Connect User Sign-on options.
2. Використовуйте параметр PowerShell AutodiscoverPartialDirSync, якщо ваш клієнт синхронізував каталог деяких користувачів Active Directory з хмарою, але є й надалі користувачі локального розгортання Exchange, які не синхронізували каталоги.
Set-OrganizationConfig
-AutodiscoverPartialDirSync
Цей параметр доступний тільки в хмарній службі.
Параметр AutodiscoverPartialDirSync призначено для сценаріїв, коли клієнти синхронізували з хмарою деяких користувачів Active Directory, але все одно мають користувачів локального розгортання Exchange, які не синхронізували каталоги. Якщо для цієї позначки встановлено значення true, невідомі користувачі переспрямовуватимуться до локальної кінцевої точки, а локальні користувачі автоматично знаходитимуть свою поштову скриньку. Адреси електронної пошти в Інтернеті можуть перелічуватися. Ми радимо повністю синхронізувати службу каталогів усіх користувачів Active Directory й залишити для цього параметра значення за замовчуванням "False".
Після ввімкнення AutodiscoverPartialDirSync повне насичення хмарою займає приблизно 3 години.
Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False
Інструкції з використання PowerShell див. в цій статті, присвяченій підключенню Exchange Online PowerShell.
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у класичній програмі Outlook для Windows