Над списком повідомлень в Outlook несподівано з'являється рядок пошуку програм

Останнє оновлення: 13 лютого 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Після оновлення до версії 2402 збірки 17231.20182 над списком повідомлень в Outlook несподівано з'являється панель пошуку програм. Залежно від настройок області читання, поле пошуку може переповнюватися.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда Outlook реалізувала виправлення цієї проблеми у версії 2401 збірки 17231.20236. Збірка Fixed доступна з 13.02.24. Щоб інсталювати оновлення негайно, виберіть "Файл", "Обліковий запис Office", "Параметри оновлення", "Оновити зараз".

Якщо ви використовували тимчасове вирішення, обов'язково активуйте оновлення, вибравши елементи "Файл", "Обліковий запис Office", "Параметри оновлення", "Увімкнути Оновлення".

 

Спосіб вирішення 1.

Якщо потрібно вирішити цю проблему, налаштуйте нижню область читання, клацнувши "Подання", "Область читання", "Унизу" або "Вимкнуто". 

Спосіб вирішення 2.

Якщо вам терміново потрібно видалити панель пошуку програм, поверніться до збірки, до початку проблеми.   

Відновіть версію Office 365, інстальовану за технологією "Office умить", до версії 2312 (збірка 17126.20132).

Ось як це зробити:

1. Закрийте всі програми Office.

2. Натисніть кнопку "Пуск", введіть cmd в поле пошуку , клацніть правою кнопкою миші командний рядок (або cmd.exe), а потім виберіть Runas administrator.

3. У діалоговому вікні, що відкриється, введіть два таких командних рядки (натискайте клавішу Enter після кожного з них):

   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

4. Відновивши, відкрийте Outlook і виберіть "Файл>облікового запису Office".

5. Виберіть "Параметри оновлення" та виберіть "Вимкнути UpdatesОновлення".

6. Додайте зустріч до календаря після 13 лютого, щоб повернутися до цієї статті та підтвердити, що проблему вирішено. У разі повторного ввімкнення оновлень, вибравши пункт "Файл"> Параметрионовлення>облікового запису> OfficeEnable UpdatesUpdatesОновлення.

Додаткові ресурси

Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК