Outlook несподівано пропонує повторно відкрити елементи з останнього сеансу

Останнє оновлення: 28 вересня 2023 р.

ПРОБЛЕМА

Коли ви запускаєте класичну програму Outlook, несподівано з'являється діалогове вікно "Outlook закрито, хоча у вас були відкриті елементи. Знову відкрити елементи з останнього сеансу?"

Це може статися, якщо використовується постійний роздрібний номер Office, як-от Microsoft Office Professional Plus, Office Professional Plus і Office Дім і Бізнес, починаючи з версії 2306 (збірка 16529.20154).   

У більшості випадків з безстроковим пакетом Office ця функція не відображається, тому її не можна налаштувати в інтерфейсі користувача. Щоб перевірити наявність параметра, виконайте наведені нижче дії.

1. Виберіть елемент "Файл", а потім – "Параметри".
2. На вкладці " Загальні " в розділі " Параметри запуску" виберіть у розкривному меню пункт "Запитувати, чи потрібно відновити попередні елементи ".

Цю функцію докладно описано в розділі "Автоматичне відновлення вікон" в Outlook.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено у версії 2309 збірки 16827.20130. Щоб інсталювати оновлення негайно, виберіть "Файл" "Параметри>оновлення>облікового запису>Office", "Оновити зараз".

 

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Якщо параметра немає в параметрах Outlook і його потрібно вимкнути, можна вирішити цю проблему за допомогою розділу реєстру. Оскільки функція періодично з'являється та зникає, це може припинити або не зупинити всі виникнення проблеми. Тому це не варто вважати вичерпним рішенням.

Розділ реєстру:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
Значення: 1

Цей параметр зіставляється з такими значеннями реєстру:

Never reopen previous items = 1
Запитувати про те, чи слід повторно відкрити елементи = 0
Завжди відкривати повторно попередні елементи = 2

Указівки з додавання вибраного розділу реєстру, який допоможе програмі Outlook більше ніколи не відкривати попередні елементи:

1. Запустіть редактор реєстру.

2. Створіть або змініть наведене нижче значення реєстру DWORD у вказаному розташуванні.

   Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
   DWORD: ReopenWindowsOption
   Значення: 1

3. Закрийте редактор реєстру.

4. Перезапустіть Outlook.

Додаткові ресурси

Відкриття редактора реєстру у Windows 10

Як створити резервну копію реєстру та відновити його в ОС Windows

Додаткові ресурси

Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК