Останнє оновлення: 8 лютого 2017 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо програму Outlook підключено до основного облікового запису Outlook.com, який також підключено до додаткового облікового запису, відмінного від Microsoft (наприклад, Gmail, Yahoo тощо), ви не зможете вибрати цей додатковий обліковий запис у полі "Від", надсилаючи повідомлення електронної пошти в програмі Outlook.
Якщо вручну вказати адресу електронної пошти підключеного облікового запису в полі "Від", повідомлення електронної пошти буде надіслано "від імені" основного облікового запису Outlook.com.
СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Програма Outlook підтримує надсилання з додаткових підключених облікових записів у доменах, що належать корпорації Майкрософт, наприклад @outlook.com, @live.com@hotmail.com але для доменів сторонніх постачальників ці функціональні можливості не запроваджено.
Робоча група Outlook прислухається до ваших відгуків і вивчає можливість додати цю функцію до майбутніх оновлень. Щоб дізнатися більше про те, як надіслати нам відгук, див. статтю Надання відгуку про Microsoft Office. Тим часом скористайтеся наведеним нижче способом вирішення.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Допоміжні підключені облікові записи (Gmail, Yahoo тощо) у службі Outlook.com можна також додати як додаткові в профілі Outlook.
У програмі Outlook перейдіть на вкладку "Файл ".
На сторінці Відомості про обліковий запис натисніть кнопку Додати обліковий запис.
На сторінці Автоматичне настроювання облікового запису введіть своє ім’я, адресу електронної пошти й пароль, а потім натисніть кнопку Далі.
Примітка.
Якщо вибравши Далі, ви отримаєте повідомлення про помилку, ретельно перевірте свої адресу електронної пошти й пароль. Якщо вони правильні, перейдіть до наступного розділу.
Натисніть кнопку Finish (Готово).
Докладні відомості див. на сторінці Налаштування електронної пошти Outlook.
Пропозиції щодо функцій
|
Якщо ви хочете надіслати запит на певну функцію, надішліть нам свій відгук, щоб допомогти нам визначити пріоритетність нових функцій у майбутніх оновленнях. Докладні відомості див. в статті Надання відгуку про Microsoft Office. |
|---|
Потрібна допомога?
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, торкніться або клацніть тут або виберіть пункт "Довідка " в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Якщо наведені вище кроки не допомогли або не вдається ввійти, торкніться або клацніть тут. |
|---|---|
|
Щоб отримати додаткову довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис. |
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут. |
|
Публікуйте запитання, стежте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |
Додаткові відомості
Outlook.com надсилає повідомлення електронної пошти від імені підключеного облікового запису
Підключення облікових записів електронної пошти в інтернет-версія Outlook (Microsoft 365)
Налаштування електронної пошти Outlook
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Outlook для Windows
Вирішення проблем з Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок