Останнє оновлення: 3 квітня 2020 р.
ПРОБЛЕМА
Під час додавання облікового запису Gmail до Outlook пропонується дозволити або заборонити Microsoft Apps & служби. Коли ви натискаєте кнопку "Дозволити", вона стає неактивною, і виконати роботу не можна.
ВИПРАВЛЕНО
Цю проблему вирішено у версії 2003 збірки 12624.20382.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Поки не зможете оновитися до виправленої збірки, використовуйте наведені нижче способи вирішення.
1. Перезавантажте комп'ютер. У більшості випадків ця проблема зникає після перезавантаження комп'ютера, повторного запуску Outlook і додавання облікового запису Gmail.
2. Змініть стандартний браузер, а потім додайте обліковий запис Gmail до Outlook – наприклад, якщо використовується Internet Explorer, тимчасово змініть браузер на Edge або Chrome. Або, якщо ви використовуєте Microsoft Edge, переключіть браузер на Internet Explorer або Chrome. Додавши обліковий запис Gmail до Outlook, поверніть стандартний браузер до потрібних значень. Перейдіть до розділу Змінення браузера за замовчуванням у Windows 10Windows 10, щоб отримати додаткові відомості про зміну налаштувань браузера за замовчуванням.
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК