Останнє оновлення: 1 вересня 2020 р.
ПРОБЛЕМА
Під час додавання облікового запису Gmail до Outlook відображається запит на введення імені користувача та пароля. Вам буде запропоновано натиснути кнопку "Дозволити для Microsoft Apps & служб". Якщо натиснути кнопку "Дозволити ", з'явиться таке повідомлення про помилку:
"На жаль, не вдалося ввійти в обліковий запис Google - IMAP.
Спробуйте ще раз пізніше".
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Цю проблему вирішено у версії 2008 збірки 13127.20296. Стан збірки за каналами див. на сторінці "Історія оновлень".
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Доки виправлена версія не стане доступна для всіх каналів, скористайтеся наведеним нижче способом вирішення.
1. Відкрийте Outlook або будь-яку іншу програму Office
2. Виберіть "Файл", "Обліковий запис Office"
3. У розділі "Конфіденційність облікового запису" виберіть "Керування параметрами"
4. Установіть прапорець біля пункту "Увімкнути необов'язкові підключені можливості"
Після ввімкнення підключених можливостей перезапустіть програму Outlook і налаштуйте обліковий запис Gmail.
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК