Не вдалося відкрити спільний календар у класичній програмі Outlook

Застосовується до

Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 17 липня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Додавши спільний календар до класичної програми Outlook, ви не можете встановити прапорець біля його імені. Наприклад, представник додає календар керівника, але не може вибрати та відкрити його на панелі переходів ліворуч у модулі Calendar.

СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

З 15 липня 2024 року по 17 липня 2024 року ця проблема виникала в класичній програмі Outlook для Windows в онлайновому режимі та розглядалася як інцидент EX814289 (переглянути цей інцидент зможуть лише адміністратори). Цей інцидент виправлено зміною служби 17 липня 2024 року.

Ми продовжуємо вивчати цю проблему під час використання класичної версії Outlook для Windows у режимі кешування. Доки триває дослідження, скористайтеся інтернет-версія Outlook або новою версією Outlook для Windows, щоб отримати доступ до спільних календарів. Якщо ви й надалі хочете використовувати класичну версію Outlook для Windows, скористайтеся цим способом вирішення проблеми.

У початкових випадках підтримки ми виявили, що постраждалі користувачі мали багато wunderbarlinks у своїй папці загальних подань.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Введення знімок екрана: усі календарі, перелічені в області Calendar, оскільки їх потрібно буде додати назад уручну.
Закрийте Outlook.
Натисніть кнопку "Пуск " у Windows, виберіть " Виконати", а потім введіть Outlook.exe /resetnavpane.
Запустіть програму Outlook.
Додайте спільний календар уручну.
- Якщо це спільний календар REST, на стрічці "Основне" в модулі Calendar: натисніть кнопку "Додати" та виберіть пункт "Відкрити спільний Calendar".
- Якщо до Calendar надано спільний доступ лише з дозволами "Вільний" або "Зайнятий", на головній стрічці в модулі Calendar натисніть кнопку "Додати" та виберіть пункт "З адресної книги".