Останнє оновлення: 10 вересня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Під час спроби синхронізувати обліковий запис Gmail у своєму профілі Outlook або додати обліковий запис Gmail може відобразитися одне з наведених нижче повідомлень про помилку.
«Можливо, браузер або програма незахищені».
Додаючи обліковий запис Gmail до Outlook, може з'явитися таке повідомлення про помилку:
"Не вдалось налаштувати ваш обліковий запис Google за допомогою IMAP. Можливо, знадобиться змінити параметри Gmail".
Ця помилка може виникнути, якщо для облікового запису Gmail не активовано IMAP. Google знаходиться в процесі видалення цього контролю, але він все ще існує в налаштуваннях облікового запису для деяких користувачів. Щоб дізнатися більше, перейдіть до розділу "Додавання Gmail" до іншого поштового клієнта.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Команда розробників Outlook випустила виправлення, яке змінює спосіб входу, щоб відкривати інше вікно браузера. Для цього вирішено цю проблему. Виправлення зараз доступне в таких каналах і збірках:
Бета-канал: версія 2404 (збірка 17531.10000)
Підготовча версія 2404 (збірка 17531.10000)
Невідкладний канал: версія 2404 (збірка 17531.10000)
Щомісячний корпоративний канал оновлення: версія 2407 (збірка 17727.10000)
Корпоративний канал Semi-Annual (підготовча версія) – потребує уточнення
Semi-Annual Корпоративний канал – потребує уточнення
Якщо ви тимчасово перейшли на канал програми оцінювання, щоб вирішити цю проблему, можна виконати ті самі дії, щоб повернутися до поточного каналу.
- Установлення розділу реєстру, який вмикає перемикач у поданні Backstage – перемикання між Програми Microsoft 365 для бізнесу/підприємств, Current, підготовчою версією та Бета-каналом (програма оцінювання Office) без повторної інсталяції. Перейдіть до розділу "Спосіб 2. Реєстр: InsidersLabBehavior".
- Запустіть розділ реєстру з прямим переходом – використовуйте команду реєстру, щоб інсталювати Microsoft 365 Insider на пристроях Windows. Після запуску розділу реєстру перезапустіть Outlook, а потім виберіть "Файл" Параметри>оновлення>облікового запису> Office"Оновити зараз".
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК