Останнє оновлення: 24 квітня 2023 р.
ПРОБЛЕМА
Під час створення нової швидкої дії в Outlook і ви намагаєтеся зберегти її за допомогою кнопки "Готово", нічого не відбувається й ви не можете зберегти нову швидку дію.
РЕПРО
- В області швидких дій виберіть на стрічці розкривне меню "Додатково ".
- Наведіть вказівник миші на елемент "Створити швидку дію " та виберіть пункт "Створити повідомлення електронної пошти".
- Почніть вводити чиєсь ім'я в поле "Кому ", виберіть ім'я зі списку автозаповнення, а потім натисніть кнопку "Готово". Нічого не відбувається, і ви не можете зберегти файл.
ПРИЧИНИ
Запис, кешований в автозаповненні, не можна зіставити з наявним записом у доступній адресній книзі. Функція швидких дій залежить від можливості знайти одержувача в доступній адресній книзі.
Стан:спосіб вирішення
Спосіб вирішення № 1
Під час пошуку контакту використовуйте кнопку "Пошук контактів в адресній книзі" 
функції автозаповнення. Виберіть користувача з адресної книги та натисніть кнопку OK. Ви повернетеся у вікно "Додати адресу електронної пошти" та зможете натиснути кнопку "Готово ", щоб зберегти нову швидку дію.
Спосіб вирішення № 2
Щоб уникнути цієї проблеми, можна додати такий розділ реєстру:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook
DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch
Value: 1
Докладніше про швидкі дії та список автозаповнення
Автоматизація загальних або повторюваних завдань за допомогою швидких дій
Керування пропонованими одержувачами в полях "Кому", "Копія" та "ПК" за допомогою автозаповнення
Список автозаповнення в Outlook
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК