Допомога та навчання з Surface Laptop

Рекомендовані статті

жінка в навушниках Surface працює на Surface Laptop2 в приміщенні

Завантаження драйверів і мікропрограм для Surface

Дізнайтеся, як отримати найновіші драйвери та апаратну прошивку, щоб підтримувати Surface в актуальному стані.

ОТРИМАТИ ДРАЙВЕРИ ТА ПРОШИВКУ

Жінка робить нотатки, сидячи за комп’ютером на віддаленому робочому місці

Усунення проблем із підключенням до мережі Wi-Fi у Windows

Виникли проблеми з Wi-Fi на пристрої Surface? Щоб підключитися, спробуйте виконати наведені нижче дії.

ВИПРАВЛЕННЯ НЕПОЛАДОК ІЗ WI-FI

натискання кнопки живлення

Surface не вмикається або не запускається

Ось що можна спробувати, щоб знову запустити пристрій.

Переглянути можливі рішення

Знімок екрана засобів діагностики Surface

Скористайтеся засобами діагностики Surface

Якщо ваш пристрій Surface працює неналежним чином, спробуйте засоби діагностики Microsoft Surface. 

Дізнайтеся, як користуватися набором інструментів

Екран Windows 11 із параметрами конфіденційності та безпеки, параметри "Безпеки у Windows"

Захистіть себе за допомогою Безпеки у Windows

Дізнайтеся, як "Безпека у Windows" захищає ваш пристрій Surface від зловмисних програм і не тільки.

ДОКЛАДНІШЕ ПРО "БЕЗПЕКУ У WINDOWS"

Підключення зарядного пристрою на Surface

Акумулятор Surface не заряджається або Surface не працює від акумулятора

Якщо Surface не заряджається або вимикається, коли ви від'єднуєте його від живлення, спробуйте виконати наступні дії.

Переглянути рішення для роботи від акумулятора

Чоловік використовує Surface із зовнішнім монітором

Отримання довідки щодо проблем з екраном Surface

Якщо у вас виникли проблеми з екраном Surface, цей список найпоширеніших проблем може допомогти вам.

Знайти вирішення

Жінка тримає пристрій Surface

Завантажити Microsoft Complete для пристрою Surface

Завдяки Microsoft Complete ви отримаєте підтримку для програмного забезпечення та страхування від нещасних випадків, таких як падіння та пролиття рідини.

Завантажити Microsoft Complete