Допомога та навчання із Surface Pro
Програма Surface
Інтегрована довідка та підтримка дає змогу знаходити рішення для запитань і проблем безпосередньо з програми Surface. Можна легко отримати доступ до відомостей про пристрій, заряджання та гарантію, а також переглянути та налаштувати підключені аксесуари Surface.
Якщо у вас немає цієї програми, завантажте програму Surface з Microsoft Store.
Рекомендовані статті
Виправлення неполадок із клавіатурою або Type Cover для Surface Pro
Виконайте ці покрокові вказівки, щоб виконати кроки з виправлення неполадок.
Surface не вмикається або не запускається
Ось що можна спробувати, щоб знову запустити пристрій.
Батарея Surface не заряджається або Surface не працює від батареї
Якщо Surface не заряджається або вимикається, коли ви від'єднуєте його від живлення, спробуйте виконати наступні дії.
Захист за допомогою Безпеки у Windows, засобів захисту й забезпечення конфіденційності
Інструменти та поради щодо безпеки й конфіденційності для захисту від загроз в Інтернеті та керування даними.
ДОКЛАДНІ ВІДОМОСТІ ПРО БЕЗПЕКУ У WINDOWS, ЗАСОБИ ЗАХИСТУ Й ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Який випуск Windows постачається з пристроєм Surface?
Дізнайтеся, який випуск Windows постачається з пристроєм Surface і як виконати оновлення.
Використання програмного забезпечення та периферійних пристроїв на пристроях Surface ARM
Отримайте корисну інформацію з використання вашого пристрою Surface на базі архітектури ARM.
Отримання довідки щодо проблем з екраном Surface
Якщо у вас виникли проблеми з екраном Surface, цей список найпоширеніших проблем може допомогти вам.
Плани захисту Microsoft
Залишайтеся захищеними довше. Захистіть покупку пристрою за допомогою варіантів розширеного покриття обладнання та покриття випадкових пошкоджень. Доступно лише на певних ринках.
Зустрічайте найновіший Surface Pro
Ознайомтеся з найновішим Surface Pro та всіма новітніми функціями та можливостями Copilot+ PC.
Відкрийте для себе найновішій планшет Surface Pro
Дізнайтеся більше Copilot+ PCs і Windows 11 для ПК від Surface.
Захист апаратного забезпечення, гарантія та ремонт
Убезпечуйте себе надовше завдяки розширеному захисту від інцидентів і доступу до професійної підтримки для пристроїв від Microsoft, коли це вам потрібно.
Шукаєте аксесуари?
Дізнайтесь, як налаштувати та використовувати ці аксесуари із Surface.
Перо Surface Клавіатура Surface Pro Док-станція Surface Настінний зарядний пристрій Surface 45W USB-C Інші аксесуари Surface
Підтримку Windows 10 припинено 14 жовтня 2025 р.
Корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11. Windows 11 пропонує сучасний і ефективний функціонал, розроблений для задоволення поточних вимог до підвищеної безпеки.