Журнал оновлень Surface Headphones
Applies ToSurface Headphones Surface Headphones 2

Примітка.: Деякі продукти можуть бути недоступні у вашій країні або регіоні.

Щоб перевірити, яка у вас версія навушників, відвідайте сторінку Яка в мене версія Surface Headphones?

Щоб навушники Surface Headphones 2 максимально продуктивні, переконайтеся, що у вас є останні оновлення мікропрограм.

Отримання оновлень

Інсталюйте останню мікропрограму для Surface Headphones за допомогою програми Surface Audio (на пристроях з Android і iOS) або Surface (на ПК з Windows 10/11). Щоб дізнатися, як це зробити, див. статтю Оновлення Surface Headphones.

Примітки.: 

  • Оновлення мікропрограм не можна видалити або повернути до попередньої версії.

  • Інсталювавши останнє оновлення, ви також отримаєте всі попередні оновлення, якщо їх ще не інстальовано в навушниках Surface Headphones.

Покращення та виправлення в оновленнях

Вересень 2020 Оновлення 

Випуск від 04 вересня 

Для Surface Headphones 2 доступне таке оновлення: 

Версія мікропрограми

Оновити відомості

1.0.5.78.29

Оновлення для підтримки пакетів іспанської та італійської мов.

Додаткові кроки для Surface Headphones 2

Ми прислухаємося, і якість є головним пріоритетом. Ми хочемо повідомити вам про додаткові відомості та кроки, які можуть знадобитися після інсталяції останнього оновлення.

  • Наразі додаткові дії, які можна виконати після інсталяції оновлення, відсутні.

Пов'язані теми

Щоб навушники Surface Headphones 2+ максимально продуктивні, переконайтеся, що у вас є останні оновлення мікропрограм.

Отримання оновлень

Інсталюйте останню мікропрограму для Surface Headphones за допомогою програми Surface Audio (на пристроях з Android і iOS) або Surface (на ПК з Windows 10/11). Щоб дізнатися, як це зробити, див. статтю Оновлення Surface Headphones.

Примітки.: 

  • Оновлення мікропрограм не можна видалити або повернути до попередньої версії.

  • Інсталювавши останнє оновлення, ви також отримаєте всі попередні оновлення, якщо їх ще не інстальовано в навушниках Surface Headphones.

Покращення та виправлення в оновленнях

Оновлення за серпень 2022 р.

Випуск від 30 серпня

Нижче наведено оновлення для Surface Headphones 2+.

Версія мікропрограми

Оновити відомості

1.0.7.44

Це оновлення:

  • Оновіть, щоб підтримувати сертифікацію Microsoft Teams під час підключення через власний Bluetooth на Windows 11 ПК.

Додаткові кроки для Surface Headphones 2+

Ми прислухаємося, і якість є головним пріоритетом. Ми хочемо повідомити вам про додаткові відомості та кроки, які можуть знадобитися після інсталяції останнього оновлення.

  • Наразі додаткові дії, які можна виконати після інсталяції оновлення, відсутні.

Пов'язані теми

Увага!: Деякі функції Cortona для Surface Headphones (перша версія) будуть недоступні на початку 2021 року. Додаткові відомості див. в розділі Запитання й відповіді про зміни в Cortona для Surface Headphones (перша версія).

Щоб навушники Surface Headphones (перша версія) виконували все можливе, переконайтеся, що у вас є останні оновлення мікропрограм.

Отримання оновлень

Інсталюйте останню мікропрограму для Surface Headphones за допомогою програми Surface Audio (на пристроях з Android і iOS) або Surface (на ПК з Windows 10/11). Щоб дізнатися, як це зробити, див. статтю Оновлення Surface Headphones.

Примітки.: 

  • Оновлення мікропрограм не можна видалити або повернути до попередньої версії.

  • Інсталювавши останнє оновлення, ви також отримаєте всі попередні оновлення, якщо їх ще не інстальовано в навушниках Surface Headphones.

Покращення та виправлення в оновленнях

Серпень 2019 Оновлення 

Випуск від 13 серпня 

Для всіх Surface Headphones доступне таке оновлення: 

Версія мікропрограми

Оновити відомості

1.0.4.44

  • Щоб покращити час роботи акумулятора, тепер можна вимкнути функцію "Привіт, Cortana", якщо ви не використовуєте цю функцію. Ми також додали нові настройки персоналізації, щоб увімкнути або вимкнути сенсорні елементи керування та голосові підказки. Докладні відомості див. в статті Керування настройками навушників Surface.Примітка: Програма Cortana доступна не на Surface Headphones у всіх країнах і регіонах, а інтерфейс може відрізнятися залежно від країни або регіону.

Випуск від 20 березня 

Для всіх Surface Headphones доступне таке оновлення: 

Версія мікропрограми

Оновити відомості

1.0.4.31

  • Покращення якості та стабільності звуку.

  • Можливість керувати підключенням до 8 з'єднаних пристроїв як у програмі Cortana (тільки в США), так і в програмі Surface Headphones на Windows 10 (за межами Сполучених Штатів).

  • Можливість використовувати номери гучності та шуму, коли підключено аудіо- та USB-кабель 3.5mm.

  • Музика з Spotify відновлює відтворення на навушниках після того, як ви зависнете з виклику з іншого пристрою.

  • Покращено використання функції "Привіт, Cortana" з кількома пристроями, на яких Cortana, можливо, вказала, що не може підключитися.

Додаткові кроки для Surface Headphones (перша версія)

Ми прислухаємося, і якість є головним пріоритетом. Ми хочемо повідомити вам про додаткові відомості та кроки, які потрібно виконати після інсталяції останнього оновлення.  

Ознака

Обхід

Лише для пристроїв Surface Headphones, підключених до iOS

Під час застосування цього оновлення мікропрограми за допомогою програми Cortana (лише для Сполучених Штатів) під час підключення до пристрою з iOS оновлення може припинити реагувати.

Коли ви застосовуєте це оновлення на пристрої з iOS за допомогою програми Cortana, зазвичай інсталяція може тривати до 45 хвилин або більше. Якщо оновлення триває довше, скористайтеся тимчасовим вирішенням, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Закрийте програму Cortana та перезапустіть оновлення.

Крім того, щоб скоротити час оновлення та інсталяції до кількох хвилин, скористайтеся USB-кабелем із Windows 10 пристроєм під час застосування цього оновлення мікропрограми

Для Surface Headphones, підключених до пристроїв з iOS, Android або Windows 10 

Якщо ви отримуєте телефонний виклик, коли навушники не на голові, навушники вимикаються, коли ви розміщуєте їх на голові. 

Натисніть кнопку вимкнення звуку на правому навушнику, щоб вимкнути звук.

Пов'язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.