Ось як надіслати запит на заміну MICROSOFT Surface USB Link для Microsoft Surface Headphones 2+, якщо пристрій Surface USB Link загублено або він не працює належним чином. Отримавши заміну Surface USB Link, вам знадобиться з'єднати його з Surface Headphones 2+.
Запит на заміну Surface USB Link для Surface Headphones 2+
Щоб отримати заміну Surface USB Link на умовах гарантії, виконайте наведені нижче дії.
-
Перейдіть до розділу Обслуговування та ремонт пристроїв і ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
-
Зареєструйте Surface Headphones 2+ і почніть нове замовлення на ремонт.
-
Виберіть потрібні аксесуари для заміни та створіть замовлення. Якщо потрібного аксесуара немає в списку, зверніться до нас.
З'єднайте заміну Surface USB Link із навушниками Surface Headphones 2+
Отримавши заміну Surface USB Link, потрібно з'єднати його з Surface Headphones 2+ за допомогою програми Surface.
На ПК з Windows 10/11
-
Підключіть заміну Usb-підключення Surface до USB-порту на комп'ютері з Windows 10/11.
-
Натисніть кнопку Пуск і виберіть Surface у списку програм.
-
У програмі Surface виберіть навушники Surface Headphones, а потім виберіть Microsoft Surface USB Link > З'єднання.
-
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб з'єднати USB-підключення Surface із навушниками Surface Headphones.
