Застосовується до
Surface Devices Surface

Щоб отримати розширену довідку або підтримку, скористайтеся програмою Surface.

Програма Surface знає ваш пристрій, виявляє найпоширеніші проблеми та надає прості персоналізовані рішення.

Відкрити програму Surface

Якщо не вдається скористатися програмою на пристрої Surface, спробуйте дотримуватися наведених нижче основних рішень підтримки.

У вашому пристрої Surface використовується внутрішній літій-іонний акумулятор. Тривалість роботи акумулятора залежить від задач, які виконуєте на пристрої Surface. Ця стаття допоможе вам дізнатися більше про те, як отримати максимум користі від акумулятора Surface.

Перегляньте рекомендації щодо енергії на пристрої Surface

Розділ "Рекомендації щодо енергетики" – це стисле місце для пошуку колекції настройок, які впливають на використання електроенергії.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Акумулятор живлення & > Рекомендації щодо енергії.

    Рекомендації щодо open Energy

  2. Виберіть Застосувати всі або окремо настроїти параметри, які можуть використовувати більше енергії, ніж середнє, наприклад яскравість екрана, заставка та тривалість неактивності пристрою, перш ніж він перейде в режим сну або вимкнеться. Докладні відомості про кожну настройку див. в статті Докладніше про рекомендації щодо енергії.

Використання акумулятора

Перегляньте докладні відомості про акумулятор у Windows, щоб дізнатися, які програми використовують заряд акумулятора.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Акумулятор живлення &.

    Відкрити настройки живлення & акумулятора

  2. Розгорніть розділ Використання акумулятора та для елемента Рівень заряду акумулятора виберіть Останні 24 години, а потім виберіть годину високого заряду акумулятора.

Знайдіть програми, які використовують багато заряду акумулятора. Якщо ви не використовуєте програми, закрийте їх.

Якщо програми запускатимуться автоматично, відкрийте Диспетчер завдань , а потім перейдіть на вкладку Запуск програм . Для будь-яких програм, які не потрібно запускати автоматично, можна клацнути правою кнопкою миші програму, а потім вибрати Вимкнути. Докладні відомості див. в статті Змінення програм, які запускаються автоматично під час запуску Windows.

Якщо ви використовуєте програми, які використовують багато заряду акумулятора, ви можете підключити Surface під час використання цих програм. Ця практика допоможе вам максимально ефективно використовувати заряд акумулятора з плином часу.

Повернення програми Surface із редагування

Перевірте справність пристрою Surface за допомогою програми Surface.

Відкрийте програму Surface

  1. У програмі Surface розгорніть розділ Довідка та підтримка, щоб перевірити стан оновлень.

  2. Якщо доступні оновлення, натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень, щоб відкрити службу Windows Update та інсталювати доступні оновлення.

  3. Натисніть кнопку Отримати допомогу й повідомте нам про проблему, яка у вас виникла. Якщо програма Surface виявить проблеми, ми повідомимо вам про це.

Примітка.: Якщо у вас не інстальовано програму Surface, можна завантажити програму Surface із Microsoft Store. Завантаживши програму, натисніть кнопку "Пуск", знайдіть Surface, а потім виберіть її зі списку результатів.

Загальні поради та підказки стосовно акумулятора

Способи економії заряду акумулятора, зокрема способи визначення програм, які використовують найбільше заряду акумулятора, див. в розділі Поради щодо економії заряду для Windows.

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.