Увага!: Деякі функції Cortana для Surface Headphones (перша версія) припинять роботу на початку 2021 року. Докладні відомості див. в Зміни Cortana для Surface Headphones (перша версія) - запитання й відповіді.
Через деякі зміни в Cortana та припинення роботи програми Cortana для мобільних пристроїв вам знадобиться використовувати програму Surface Audio для керування настройками Surface Headphones і підтримки навушників в актуальному стані. Докладні відомості див. в статті Керування настройками Surface Headphones.
Якщо ви використовуєте мобільну програму Cortana та хочете керувати настройками та оновлювати навушники за допомогою програми Surface Audio, спочатку потрібно скинути навушники за допомогою програми Surface Audio. Докладні відомості див. в статті Скидання surface Headphones.