Пов’язані теми
×
Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Оновлення Док-станції Surface

Інструкції на цій сторінці стосуються лише док-станції Surface Thunderbolt™ 4, Surface Dock 2 та Surface Dock. Якщо у вас інша док-станція для Surface, ви не можете оновити її за допомогою цього програмного забезпечення. Якщо ви не знаєте, яка у вас док-станція Surface, ви можете визначити док-станцію та функції Surface, а потім перевірити відповідні кроки для оновлення.

Док-станція Surface Thunderbolt™ 4

Виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити оновлення док-станції Surface Thunderbolt™ 4.  

Перевірте наявність оновлень Windows 

Щоб перевірити стан оновлення на док-станції Surface Thunderbolt™ 4, скористайтеся програмою Surface. 

  1. Після підключення док-станції Surface Thunderbolt™ 4 натисніть кнопку Пуск , знайдіть surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.

    Відкрийте програму Surface

    Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.

  2. На вибір підключених аксесуарів у нижній частині програми виберіть Surface Thunderbolt™ 4 Dock.

  3. Розгорніть розділ Оновлення мікропрограми, щоб переглянути інстальовану мікропрограму та дізнатися, чи оновлено її. За потреби виберіть параметр, щоб оновити пристрій.

Завантаження пакета MSI 

Щоб оновити док-станцію за допомогою завантажуваних пакетів MSI, перейдіть до surface Thunderbolt™ 4 Dock Drivers and Firmware, виберіть Докладно та виберіть пакет для завантаження. 

Примітка.: Цей метод не підтримується для будь-якої моделі Surface, яка використовує Windows в S-режимі. 

Для Surface Dock 2

Виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити оновлення Surface Dock 2. 

Перевірте наявність оновлень Windows

Щоб перевірити стан оновлення на Surface Dock 2, скористайтеся програмою Surface.

  1. Коли пристрій Surface Dock 2 підключено, натисніть кнопку Пуск , знайдіть surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.

    Відкрийте програму Surface

    Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.

  2. На вибір підключених аксесуарів у нижній частині програми виберіть Surface Dock 2.

  3. Розгорніть розділ Відомості про пристрій , щоб переглянути інстальовану мікропрограму та дізнатися, чи оновлено її. За потреби виберіть параметр, щоб оновити пристрій.

Завантаження пакета MSI

Щоб оновити док-станцію за допомогою завантажуваних пакетів MSI, перейдіть до surface Dock 2 Drivers and Firmware, виберіть Докладно та виберіть пакет для завантаження.

Примітка.: Цей метод не підтримується для будь-якої моделі Surface, яка використовує Windows в S-режимі.

Для Surface Dock

Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити док-станцію Surface.

Використання оновлення мікропрограми Surface Dock

  1. Перейдіть до завантаження Surface Tools для IT

  2. Виберіть елемент Завантажити.

  3. У розділі Виберіть потрібне завантаження виберіть останню версію оновлення мікропрограми Surface Dock. Ім'я файлу починатиметься з Surface_Dock_FWUpdate_ та номера версії, а в кінці імені файлу буде .msi розширення.

    Вам не потрібно завантажувати всі файли в пакет програмного забезпечення– просто виберіть оновлення мікропрограми Surface Dock.

  4. Натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся решти вказівок, щоб інсталювати оновлення.

Після інсталяції оновлення мікропрограми Surface Dock док-станція Surface автоматично оновиться, і вам не доведеться нічого робити. Якщо ви хочете інсталювати оновлення самостійно, дотримуйтеся цих вказівок, щоб оновити мікропрограму Microsoft Surface Dock вручну.

Примітка.: Якщо ви використовуєте Windows в S-режимі, потрібно вийти з S-режиму або оновити док-станцію Surface за допомогою іншого комп'ютера.

Від'єднайте та повторно підключіть пристрій Surface

Після інсталяції оновлення необхідно відключити пристрій Surface від док-станції та повторно підключити його.

Якщо Surface Dock не оновив мікропрограму, спробуйте виконати такі ж дії з іншим пристроєм Surface, на якому інстальовано найновішу версію Windows 10 або Windows 11.

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×