Повернутися до списку країн або регіонів
Обмежена гарантія на обладнання корпорації Майкрософт
Обмежена гарантія на обладнання корпорації Майкрософт
Обмежена гарантія на обладнання корпорації Майкрософт застосовується до Surface, Xbox, аксесуарів для ПК, HoloLens і Azure Kinect DK у Китаї.
| Language | Продукт | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | Surface, Xbox, аксесуарів для ПК, HoloLens і Azure Kinect DK | Завантаження |
| Комерційна обмежена гарантія на апаратне забезпечення Surface для Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10, Surface Pro 11-го випуску, Surface Pro для бізнесу 11-го випуску (Intel), Surface Pro 13" 12-го випуску, Surface Pro 13" 12-го випуску (Intel), Surface Pro 12", Surface Pro 12" (2-е видання), Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7-го випуску, Surface Laptop для бізнесу 7-го випуску (Intel), Surface Laptop 8-го випуску, Surface Laptop для бізнесу 8-го випуску (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop 13" (2-е видання), Surface Laptop для бізнесу 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio, Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Ultra | Завантаження |
Умови та положення плану захисту
Surface (для споживачів), Xbox (з травня 2026 р.)
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | З 1 травня 2026 р. або пізніше | Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для пристроїв
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | З 1 травня 2026 р. або пізніше | Завантаження |
Surface (для споживачів), Xbox
Умови та положення розширеного плану обслуговування обладнання Microsoft
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | 1 червня 2023 р. або пізніше | Завантаження |
| 11 лютого 2022 р. або пізніше, але до 31 травня 2023 р. включно з цією датою | Завантаження | |
| 12 жовтня 2019 р. або пізніше, але до 10 лютого 2022 р. включно з цією датою | Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для пристроїв
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | 1 червня 2023 р. або пізніше | Завантаження |
| 11 лютого 2022 р. або пізніше, але до 31 травня 2023 р. включно з цією датою | Завантаження | |
| 6 червня 2018 р. або пізніше, але до 10 лютого 2022 р. включно з цією датою | Завантаження |
Surface (для бізнесу, підприємств та освіти) (з квітня 2026 р.)
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | 1 квітня 2026 р. або пізніше | Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для бізнесу
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | 1 квітня 2026 р. або пізніше | Завантаження |
Surface (для бізнесу, підприємств та освіти)
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | 21 вересня 2023 р. або пізніше | Завантаження |
| 1 червня 2023 р. або пізніше (Відповідні пристрої: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Завантаження | |
| 22 грудня 2021 р. або пізніше, але до 31 травня 2023 р. включно з цією датою | Завантаження | |
| 1 лютого 2020 р. або пізніше, але до 21 грудня 2021 р. включно з цією датою | Завантаження | |
| 1 серпня 2018 р. або пізніше, але до 31 січня 2020 р. включно з цією датою | Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для бізнесу
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | 21 вересня 2023 р. або пізніше | Завантаження |
| 1 червня 2023 р. або пізніше (Відповідні пристрої: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio) |
Завантаження | |
| 1 лютого 2020 р. або пізніше, але до 31 травня 2023 р. включно з цією датою | Завантаження | |
| 1 серпня 2018 р. або пізніше, але до 31 січня 2020 р. включно з цією датою | Завантаження |
Surface Hub
Розширений план обслуговування обладнання Microsoft для Surface Hub
| Language | Дата придбання | Посилання для завантаження |
|---|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | Придбано 1 червня 2023 р. або пізніше | Завантаження |
| Придбано 21 грудня 2021 р. або пізніше, але до 31 травня 2023 р. включно з цією датою | Завантаження | |
| Придбано 27 листопада 2020 р. або пізніше, але до 20 грудня 2021 р. включно з цією датою | Завантаження |
Умови та положення служб
Умови обслуговування пристроїв Microsoft
| Language | Посилання для завантаження |
|---|---|
| Китайська (спрощене письмо) | Завантаження |
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface або браузер, опишіть проблему та натисніть кнопку "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
