Повернутися до списку країн або регіонів
Обмежена гарантія на обладнання корпорації Майкрософт
Обмежена гарантія на обладнання корпорації Майкрософт
Обмежена гарантія на обладнання корпорації Майкрософт застосовується до пристроїв Surface, Xbox, аксесуарів для ПК, Windows 365 Link і HoloLens у Німеччині.
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 жовтня 2024 р. або пізніше |
Завантаження |
|
21 вересня 2023 р. або пізніше, але до 30 вересня 2024 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
До 20 вересня 2023 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення плану захисту
Примітка.
Як правило, ми не хочемо і не зобов'язані брати участь у процедурі вирішення спорів в органі з вирішення спорів споживачів.
Surface (для споживачів), Xbox і аксесуари (з травня 2026 р.)
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft, Xbox і аксесуарів
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
01 травня 2026 р. або пізніше |
Завантажити |
Surface (для споживачів), Xbox
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft для аксесуарів
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
4 вересня 2025 р. або пізніше |
Завантажити |
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
4 вересня 2025 р. або пізніше |
Завантажити |
Умови та положення Microsoft Complete для аксесуарів
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 квітня 2024 р. або пізніше |
Завантаження |
|
З 1 жовтня 2023 р. або пізніше, але до 31 березня 2024 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
30 листопада 2020 р. або пізніше, але до 30 вересня 2023 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
19 лютого 2020 р. або пізніше, але до 29 листопада 2020 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для пристроїв із двома екранами
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 жовтня 2023 р. або пізніше |
Завантаження |
|
18 лютого 2021 р. або пізніше та 30 вересня 2023 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для пристроїв
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 жовтня 2023 р. або пізніше |
Завантаження |
|
30 листопада 2020 р. або пізніше, але до 30 вересня 2023 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
22 травня 2018 р. або пізніше, але до 29 листопада 2020 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Surface (для бізнесу, підприємств та освіти), Windows 365 LinkWindows 365 Link (з квітня 2026 р.)
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft/плюс і Windows 365 Link
Примітка.
Розширене обслуговування обладнання Майкрософт "плюс" стосується конкретного плану, якщо необов'язкові додаткові послуги додаються після оплати. Без додаткових послуг застосовуються Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Майкрософт.
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 квітня 2026 р. або пізніше |
Завантаження |
Microsoft Accidental Damage Protection та Windows 365 LinkУмови та положення Windows 365 Link
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 квітня 2026 р. або пізніше |
Завантаження |
Умови та положення Plus щодо захисту від випадкового пошкодження корпорації Майкрософт
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 квітня 2026 р. або пізніше |
Завантаження |
Surface (для бізнесу, підприємств та освіти), Windows 365 LinkLink Windows 365 Link
Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Microsoft
Примітка.
Розширене обслуговування обладнання Майкрософт "плюс" стосується конкретного плану, якщо необов'язкові додаткові послуги додаються після оплати. Без додаткових послуг застосовуються Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Майкрософт.
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
30 червня 2024 р. або пізніше |
Завантаження |
|
21 вересня 2023 р. або пізніше, але до 29 червня 2024 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
15 квітня 2022 р. або пізніше
(Відповідні пристрої: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, пристрій Surface Laptop Studio) |
Завантаження |
|
22 червня 2021 р. або пізніше, але до 14 квітня 2022 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
28 квітня 2021 р. або пізніше, але до 21 червня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
15 лютого 2020 р. або пізніше, але до 27 квітня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
22 травня 2018 р. або пізніше, але до 14 лютого 2020 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення розширеного плану обслуговування обладнання Microsoft для пристроїв із двома екранами
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
5 лютого 2024 р. або пізніше |
Завантажити |
|
21 жовтня 2021 р. або пізніше |
Завантаження |
Умови та положення захисту від випадкового пошкодження корпорації Майкрософт
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
1 червня 2022 р. або пізніше |
Завантаження |
Умови та положення Plus щодо захисту від випадкового пошкодження корпорації Майкрософт
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
21 вересня 2023 р. або пізніше |
Завантаження |
|
1 червня 2022 р. або пізніше
(Відповідні пристрої: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, пристрій Surface Laptop Studio) |
Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для Business Plus
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
28 квітня 2021 р. або пізніше, але до 15 червня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
15 лютого 2020 р. або пізніше, але до 27 квітня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
1 серпня 2018 р. або пізніше, але до 14 лютого 2020 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для бізнесу "плюс" для пристроїв із двома екранами
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
18 лютого 2021 р. або пізніше, але до 15 червня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для бізнесу
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
28 квітня 2021 р. або пізніше, але до 15 червня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
15 лютого 2020 р. або пізніше, але до 27 квітня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
22 травня 2018 р. або пізніше, але до 14 лютого 2020 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення Microsoft Complete для бізнесу зі збереженням дисків
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
28 квітня 2021 р. або пізніше, але до 15 червня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
15 лютого 2020 р. або пізніше, але до 27 квітня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Windows 365 Link – Умови та положення розширеного обслуговування обладнання Майкрософт
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
15 лютого 2025 р. або пізніше |
Завантаження |
Windows 365 Link – Умови та положення захисту від випадкового пошкодження корпорації Майкрософт
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
15 лютого 2025 р. або пізніше |
Завантаження |
Surface Hub
Розширений план обслуговування обладнання Microsoft для Surface Hub
| Language |
Дата придбання |
Посилання для завантаження |
| Німецька |
30 червня 2024 р. або пізніше |
Завантаження |
|
5 лютого 2024 р. або пізніше, але до 29 червня 2024 р. включно з цією датою |
Завантажити |
|
28 квітня 2021 р. або пізніше, але до 4 лютого 2024 р. включно з цією датою |
Завантаження |
|
30 липня 2019 р. або пізніше, але до 27 квітня 2021 р. включно з цією датою |
Завантаження |
Умови та положення служб
Умови обслуговування пристроїв Microsoft
Умови та положення розширених служб Exchange
Умови та положення обслуговування наступного робочого дня
Стандартна політика та відмова від прав для третіх осіб щодо Surface Hub (версії 1)
Потрібна додаткова довідка?
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
Технічна підтримка
Ви можете отримати підтримку для самостійного вирішення питань у програмі Surface або браузері. Щоб отримати технічну допомогу, зверніться до ІТ-служби або адміністратора своєї організації.
