Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

На пристроях Surface Pro 3 та попередніх версій у верхній частині може відображатися чорний екран з американськими мегатрендами. На екрані містяться параметри конфігурації для параметрів модуля надійної платформи (TPM).

Екран параметрів безпеки модуля TPM для американських мегатрендів

Цей екран також може з'явитися після відновлення або скидання пристрою Surface. У ньому повідомляється, що запитано зміну конфігурації модуля TPM.
 

Увага!: Щоб продовжити, знадобиться клавіатура. 

Якщо на вашому пристрої Surface відображається екран TPM американських мегатрендів, виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавішу F12. (Якщо ви використовуєте Surface Type Cover, натисніть клавіші Fn + F12.)

    Це збереже поточні настройки модуля TPM, і ваш пристрій Surface продовжить працювати з Windows.

  2. Після запуску Windows інсталюйте останні оновлення Surface і Windows, щоб запобігти майбутнім проблемам. Докладні відомості див. в статті Завантаження драйверів і мікропрограм для Surface.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×