Керування запитами на змінення та відгулами в програмі "Зміни"

Ця стаття стосується керівників первинної ланки.

За допомогою "Змін" можна легко переглядати запити працівників і керувати ними. Залежно від параметрів розкладу , увімкнутих для вашої команди, працівники можуть надсилати запити на такі дії:

  • Відгул/відпустка
  • Отримання відкритої зміни у вашому регіоні та/або відкритої зміни в інших розташуваннях у вашому регіоні
  • Міняння зміни зі співробітником команди
  • Пропонування зміни співробітнику команди

Щоразу, коли хтось надсилає запит, у вашому інформаційному каналі активності Teams з'являється сповіщення. Як керівник ви можете затвердити або відхилити запит.

Перегляд і затвердження або відхилення запитів

Усі запити від працівників відображатимуться на вкладці " Запити " в розділі "Зміни".

У розділі "Завершені " наведено всі запити, на які ви відповіли, а розділ "Виконується – усі запити, що очікують на затвердження".

  1. Щоб переглянути запит, який очікує на затвердження, виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Перейдіть у розділ "Зміни" на вкладку "Запити ", а потім у розділі " Виконується" знайдіть і виберіть запит, який потрібно переглянути.

      Перегляд запиту на вкладці

    • Виберіть сповіщення в інформаційному каналі активності Teams, щоб перейти до конкретного запиту на вкладці " Запити " в Shifts.

      Виберіть сповіщення в інформаційному каналі активності Teams, щоб переглянути конкретний запит на вкладці

    • Виберіть запит на відгул або запит у межах зміни в графіку.

      Перегляд запиту зі зміни в розкладі в програмі

  2. Перегляньте відомості про запит, за потреби додайте примітку, а потім виберіть елемент "Затвердити" або "Відхилити".

    Коли ви відповісте на запит, працівник отримає сповіщення в каналі активності в Teams. Якщо ви затвердили запит, розклад буде оновлено разом зі змінами.

    Примітка.

    Якщо використовується функція "Відкриті зміни в різних розташуваннях ", можна керувати запитами працівників з інших розташувань на вільні зміни, до яких ви надали спільний доступ вашій команді. Якщо учасник команди надіслав запит на відкриту зміну в іншому розташуванні, керівник у цьому розташуванні має затвердити або відхилити запит.

Додаткові відомості

Зробити відкриті зміни доступними в різних розташуваннях за допомогою програми "Зміни"

Для ІТ-адміністраторів

Зміни в організації, що взаємодіє із клієнтами