Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті, у статті описується проблема, яка виникає, коли багато операцій з файлу, які відбуваються за короткий проміжок часу, Windows RT 8,1, Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Цю проблему можна вирішити за допомогою оновлення в цій статті. Перш ніж інсталювати це оновлення, перевірте розділ Попередні умови.

Причини

Припустімо, що багато дій на пакетні файли відбуваються елементи, які відображаються в області переходів файлового провідника. Коли ця проблема виникає, ці елементи не відображаються в області переходів.

Примітка. Проблема не виникає відразу до того, під час входу до системи. Це відбувається під час використання регулярно.

Як отримати це оновлення

Увага! Якщо інсталювати мовний пакет після інсталяції цього оновлення, потрібно повторно інсталювати це оновлення. Тому рекомендується інсталювати будь-які потрібні мовні пакети перед інсталяцією цього оновлення. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додавання мовних пакетів для ОС Windows.

Спосіб 1. Служба Windows Update

Це оновлення надається як рекомендоване оновлення через службу Windows Update. Щоб отримати додаткові відомості про те, як запустити службу Windows Update Дізнайтеся, як отримати оновлення за допомогою служби Windows Update.

Спосіб 2. Центр завантаження Microsoft

Зазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:

Операційна система

Оновлення

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows 8.1 на базі x64-процесорів

Download Завантажити пакет оновлень.

Усі підтримувані версії Windows Server 2012 R2 на базі x64

Download Завантажити пакет оновлень.

Примітка Оновлення для ОС Windows RT 8.1 можна отримати лише зі служби Windows Update.

Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.

Відомості про оновлення

Попередні вимоги

Щоб застосувати це оновлення, потрібно мати квітня 2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Універсальна версія цього оновлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17xxx

    ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

2,706,432

07-May-2015

16:12

x86

Shell32.dll

6.3.9600.17824

19,734,960

07-May-2015

16:53

x86

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Не застосовується

1450

21-Aug-2013

23:49

Не застосовується

Windowsshell.manifest

Не застосовується

670

18-Jun-2013

12:32

Не застосовується

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

3,109,376

07-May-2015

17:00

x64

Shell32.dll

6.3.9600.17824

22,292,672

07-May-2015

17:50

x64

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Не застосовується

1450

22-Aug-2013

06:54

Не застосовується

Windowsshell.manifest

Не застосовується

670

18-Jun-2013

15:00

Не застосовується

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

2,706,432

07-May-2015

16:12

x86

Shell32.dll

6.3.9600.17824

19,734,960

07-May-2015

16:53

x86

Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

2,363,392

07-May-2015

15:46

Не застосовується

Shell32.dll

6.3.9600.17824

18,332,704

07-May-2015

16:24

Не застосовується

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Не застосовується

1450

21-Aug-2013

23:43

Не застосовується

Windowsshell.manifest

Не застосовується

670

18-Jun-2013

14:54

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_36de60437823c981883963eb558e0613_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_19a75562f9713e90.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

701

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_f10ed4206f676be6178f1bb03f4a9dc5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_872a7f4cc90fa309.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

695

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_575da0288f39dfd6.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

70,453

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

17:05

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_0109c1a32d64e6bb.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,349,346

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

17:05

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Windowsshell.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Час (UTC)

12:32

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_29017a3fb6c1184dc72f0f8297b3d2ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ffe9b50888423692.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_8accb1b8dc0003271f025b08866713b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_f6a06a5a4937e6e7.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

705

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_a7da2019f9044bdb1902c94a2b09b819_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_a60d56640506fd0b.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

699

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_e3aaf9c4a076fb5b00c4cc7bd24af23f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_91d3a6c1138dd56c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

705

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_b37c3bac4797510c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

70,457

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

18:08

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_5d285d26e5c257f1.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,341,288

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

18:08

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_bdd0e5fe7bf81307.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

69,781

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

17:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_677d07791a2319ec.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,311,141

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

17:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Windowsshell.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Час (UTC)

15:00

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_0c75fef199552401a80461850976afd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ca5d13b70270c7c5.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

695

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_7fa8c00fdd776f1fd37a7a1b069c6274_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2c8eac20b6e17d5a.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

701

Дата (UTC)

09-May-2015

Час (UTC)

00:04

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_576012808f36fe9c.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

70,453

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

16:30

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_010c33fb2d620581.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

1,343,072

Дата (UTC)

07-May-2015

Час (UTC)

16:30

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Windowsshell.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Час (UTC)

14:54

Платформа

Не застосовується

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

ПричинаЦя проблема, що виникає через конфлікт у процесі explorer.exe, що спричиняє його обробки повідомлень, неправильні того, у системі.

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×