Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Загальні відомості

У цій статті описано, як збільшити квоту поштової скриньки для застарілого виділеного середовища. Перш ніж звертатися до корпорації Майкрософт, слід виконати наведені нижче дії.

Додаткові відомості

  1. Перегляньте поточний розмір поштової скриньки.

    • Активні (первинні) поштові скриньки: розмір і квоту цієї поштової скриньки відповідають розміру призначеного плану. Ця дія включає в себе записи в папці "Видалені". Щоб переглянути розмір активної поштової скриньки, виконайте такі командлети:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

    • Відновлювані елементи: цей простір відділено від активної поштової скриньки та включає папки "чистки" та "видалення". Ці дані не відображаються в поштовій скриньці. Папка "Відновлювані елементи" замінює функцію, відому як кошики в попередніх версіях Microsoft Exchange. Щоб переглянути розмір Відновлювані елементи, запустіть такі командлети:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

    • Поштові скриньки архіву: цей простір відділено від активної поштової скриньки та має власні Відновлювані елементи.Якщо Архів присутній у поштовій скриньці, значення Archiveguid буде ненульово. Щоб переглянути розмір активної поштової скриньки , виконайте такі командлети: Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

  2. Якщо потрібно збільшити розмір плану поштової скриньки, перегляньте доступні параметри розміру на квоти поштової скриньки в службі Office 365 ВИДІЛЕНИЙ або ІТАР, а потім оновіть ВІДПОВІДНІ атрибути (MBX =, Type =).

    Найбільший план поштової скриньки має такий вигляд:

    MBX = 50 ГБ; Введіть = EP2D2_Dumpster; PA = 1

    Первинний MBX = 50 ГБ Первинні MBX/Відновлювані пункти = 200 ГБ Архів MBX = 100 ГБ Архів MBX/Відновлювані елементи = 200 ГБ

    Загальний розмір – 550 ГБ сховища.

  3. Якщо ви змінюєте план поштової скриньки, і його потрібно збільшити безпосередньо до цього розміру, переконайтеся, що новий план синхронізовано з керованим середовищем, а потім зверніться до корпорації Майкрософт. Щоб отримати докладніші відомості, ознайомтеся з наведеними нижче статтею. Поштова скринька користувача перевищує настроєний граничний розмір в Office 365 виділений/tar Це також стосується судових користувачів, які постраждали, оскільки вони не можуть видаляти повідомлення. Оновіть план поштової скриньки, переконайтеся, що його синхронізовано, а потім зверніться до корпорації Майкрософт. Щоб отримати докладніші відомості, ознайомтеся з наведеними нижче статтею.   Користувачі, які проводять судове утримання, не можуть видаляти повідомлення в Office 365, присвячені

  4. Якщо для поштової скриньки вже встановлено найбільший доступний розмір, перегляньте ці варіанти, щоб зменшити розмір поштової скриньки.

    • Параметр 1: видалення повідомлень електронної пошти, які більше не потрібні.

    • Варіант 2: застосовування політики MRM до поштової скриньки. Докладні відомості наведено в статтіКерування правами обміну повідомленнями (MRM) в Office 365 виділений/tar.

    • Варіант 3: створення архіву. Докладні відомості наведено в статті Увімкнення та вимкнення особистої поштової скриньки архіву в Office 365, присвячених.

    • Варіант 4: видалити Відновлювані повідомлення негайно, дотримуючись цих вказівок.

      1. Установлення значення параметра RetainDeletedItemsFor в поштовій скриньці. Параметр RetainDeletedItemsFor визначає проміжок часу, щоб зберегти видалені елементи. Щоб указати значення, введіть його як проміжок часу. Формат часового проміжку має такий вигляд:  ДД. гг: ХХ: СС У цьому форматі "d" позначає дні, "h" відображає кількість годин, "m" – кількість хвилин, а "s" позначає секунди. Наприклад, щоб указати значення за один тиждень, запустіть наведений нижче командлет у оболонці керування Exchange. Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

      2. Запустіть Помічник із керованих папок для поштової скриньки. Для цього в оболонці керування Exchange запустіть наведений нижче командлет.

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

      3. Зазвичай помічник із керованих папок працює один раз на день для всіх поштових скриньок на сервері. Ця команда подає негайний запит на обробку єдиної поштової скриньки. Залежно від поштової скриньки, під час обробки поштової скриньки може знадобитися помічник керованої папки. Зачекайте один день, перш ніж перерости цей інцидент до служби підтримки Microsoft Online.

  1. У будь-якій поштовій скриньці, що вимагає значень, більших за опубліковані обмеження, слід переглянути, оцінити та затвердити корпорація Майкрософт. Будь-які більші, ніж опубліковані обмеження, можна розглядати лише в надзвичайних ситуаціях, і лише після того, як ці дії було реалізовано, задокументовано та переглянуто.

У vNext буде доступна функція необмеженого архівування. Вона вимагає, щоб програма Outlook 2016 і займає 60 днів, які будуть активовані. Докладні відомості наведено в статті Активуйте необмежену архівацію в Office 365.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×