Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Ви створюєте повідомлення електронної пошти за допомогою Outlook Web Access (OWA) у середовищі Microsoft Exchange Server 2007.
-
Вміст повідомлення електронної пошти містить гіперпосилання.
-
Виберіть гіперпосилання, а потім клацніть його правою кнопкою миші, щоб відкрити контекстне меню.
-
Якщо вибрати команду Вирізати або вибрати в контекстному меню команду Видалити, а потім надіслати повідомлення електронної пошти одержувачу.
-
Одержувач переглядає джерело HTML повідомлення електронної пошти.
У цьому сценарії видалене гіперпосилання й надалі відображатиметься в джерелі HTML. Наприклад, ви видаляєте someone@123.com з тексту повідомлення електронної пошти, а потім надішлете його. Гіперпосилання, яке залишається в прив'яжником елемента у джерелі HTML, нагадує такі елементи:
<A href=mailto:someone@123.com "></A>Примітка. Ця проблема не виникає в браузерах сторонніх
постачальників, як-от Firefox.
Причина
Ця проблема виникає через проблему в Браузері Microsoft Internet Explorer.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте наведене нижче зведене оновлення.
2602324 Опис зведеного оновлення 5 для Exchange Server 2007 із пакетом оновлень 3 (SP3) Цей розділ, метод або завдання містить інструкції зі змінення
реєстру. Проте неправильне внесення змін до реєстру може призвести до виникнення серйозних проблем. Тому будьте уважні, виконуючи ці кроки. Для додаткового захисту, перш ніж вносити зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Якщо виникне проблема, реєстр можна буде відновити. Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії та відновлення реєстру клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft:
322756 Щоб створити резервну копію реєстру та відновити його, інсталюйте пакет виправлень, а потім виконайте наведені нижче дії, щоб вимкнути їх у контекстному меню.
-
Натисніть кнопку
-
Знайдіть і клацніть такий розділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA
-
У меню Edit (Редагування) наведіть вказівник миші на New(Створити), клацніть DWORD Value (Значення DWORD),введіть DisableCutAndDeleteMenu, а потім натисніть клавішу Enter.
-
Клацніть правою кнопкою миші DisableCutAndDeleteMenuі виберіть Modify (Змінити).
-
У полі Value data (Значення) введіть 1 і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Стан
Корпорація Майкрософт підтверджує, що це проблема в продуктах Microsoft, перелічених у розділі "Стосується".
Інші способи вирішення
Щоб вирішити цю проблему, розгорніть вибране гіперпосилання на один символ, а потім видаліть символ, перш ніж надсилати повідомлення електронної пошти.
Додаткові відомості
Продукти, про які йдеться в цій статті, виготовлено сторонніми виробниками, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, явних або неявних, стосовно якості чи надійності роботи таких продуктів.
