Вас призначили представником для керування викликами від імені іншого користувача, указаного в отриманому оповіщенні. Skype для бізнесу автоматично створює групу в списку контактів. Вам може бути доручено отримувати виклики від імені користувача, який призначив вас представником, або разом із ним.
Якщо вам більше не потрібно бути представником, зверніться до користувача, який призначив вас, щоб він вилучив вас зі списку представників. Лише представники, яких команда підтримки активувала для Skype для бізнесу можуть здійснювати виклики та відповідати на них від імені іншої особи.
Відповідь на виклик у якості представника
-
Оповіщення про вхідний виклик вказує на те, що виклик адресовано користувачу, який призначив вас представником.
-
Щоб відповісти на виклик, просто клацніть будь-де в оповіщенні.
-
Щоб переспрямувати виклик, натисніть кнопку Параметри, а потім виберіть один із варіантів:
-
Надіслати виклик на Голосову пошту користувача, який призначив вас представником.
-
Переспрямувати на один зі своїх власних опублікованих номерів, наприклад мобільний або домашній.
-
Натисніть кнопку Відповісти миттєвим повідомленням , щоб почати обмін миттєвими повідомленнями з абонентом.
-
Виберіть установити стан "Не турбувати ", щоб перенаправити виклик на голосову пошту та уникнути отримання додаткових викликів.
-
Надсилання виклику в якості представника
-
У головному вікні Skype для бізнесу у списку контактів наведіть вказівник миші на фотографію особи, якій потрібно зателефонувати.
-
Клацніть стрілку розкривного списку поруч із кнопкою Виклик .
-
У розкривному списку відобразяться параметри для здійснення виклику собі або користувачу, який призначив вас представником. Приклад:
-
Для мене
-
Для Шона Чай
-
-
Наведіть вказівник миші на ім'я користувача (наприклад. Степан Чай) і виберіть номер, за яким потрібно зателефонувати, або виберіть Новий номер , щоб ввести новий номер.
