Попередження!: Списану класичну програму Internet Explorer 11 не підтримується в оновленні Microsoft Edge для певних версій Windows 10. Докладні відомості див. в статті Припинення підтримки класичної програми Internet Explorer 11: запитання й відповіді.
Ознаки
Розглянемо такий сценарій:
-
Windows Internet Explorer 8 на комп'ютері під керуванням Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1) або Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 (SP1).
-
Ви впроваджуєте рішення єдиного входу (SSO) на основі смарт-картки, використовуючи стороннього постачальника.
-
Використовується веб-застосунок, який вимагає автентифікації за допомогою сертифікатів клієнта, розташованих на смарт-картці.
-
Рішення єдиного входу настроєно таким чином, що вам не пропонується ввести PIN-код смарт-картки під час входу у Windows за допомогою смарт-картки.
-
Ви закриваєте екземпляр Internet Explorer, для роботи з якою потрібна смарт-картка. Проте у вас є ще один екземпляр Internet Explorer, і цей екземпляр не потребує смарт-картки.
У цьому випадку під час відвідування веб-сторінки, яка вимагає смарт-картки, вам буде запропоновано ввести PIN-код.
Причина
Ця проблема виникає через те, що коли ви закриваєте екземпляр Internet Explorer, для якого потрібна смарт-картка, і інший екземпляр, який не вимагає відкриття смарт-картки, смарт-картка отримує скидання. Таким чином, тип pin-коду змінюється на потрібний PIN-код.
Браузер Internet Explorer очищує контексти безпеки, коли останній екземпляр Internet Explorer закрито. Однак, коли процес Iexplore.exe, який використовував смарт-картку, завершує роботу, але інший екземпляр процесу Iexplore.exe все ще виконується, очищення контексту безпеки не відбувається. Це призводить до того, що служба Смарт-картки скидає скидання до смарт-картки. Скидання зі служби смарт-картки призводить до вимкнення функції єдиного входу.
Вирішення
Відомості про виправлення
Від корпорації Майкрософт доступне підтримуване виправлення. Однак, це виправлення, призначено для виправлення, лише проблема, описана в цій статті. Застосуйте це виправлення лише до систем, у яких виникла проблема, описана в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Таким чином, якщо ви не серйозно постраждали від цієї проблеми, радимо дочекатися наступного оновлення програмного забезпечення, яке містить це виправлення.
Якщо виправлення доступне для завантаження, є розділ "Доступне завантаження виправлень" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми або якщо потрібно виправити неполадки, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні витрати на підтримку буде застосовуватися до додаткових питань і питань підтримки, які не мають права на це конкретне виправлення. Повний список номерів телефонів служби підтримки клієнтів і підтримки корпорації Майкрософт або створення окремого запиту на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка Форма "Виправлення, завантаження доступний" відображає мови, для яких доступне виправлення. Якщо ваша мова не відображається, це тому, що виправлення недоступне для цієї мови.
Обов’язкові вимоги
Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати Internet Explorer 8, інстальований на одну з таких дій:
-
Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 із пакетом оновлень 1 (SP1)
Дані реєстра
Щоб увімкнути це виправлення, потрібно створити запис реєстру. Для цього виконайте такі дії:
-
Вийдіть з усіх екземплярів Internet Explorer.
-
Натисніть кнопку Пуск, натисніть кнопку Виконати, у полі Відкрити введіть regedit і натисніть кнопку OK.
-
Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
У меню Edit (Редагування) наведіть вказівник миші на пункт New (Створити) і виберіть Key (Ключ).
-
Введіть FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, а потім натисніть клавішу Enter.
-
Натисніть кнопку FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
У меню Edit (Редагування) наведіть вказівник миші на пункт New (Створити) і виберіть DWORD Value (Значення DWORD).
-
Введіть iexplore.exe, а потім натисніть клавішу Enter.
-
Клацніть правою кнопкою миші iexplore.exeта виберіть команду Змінити.
-
У полі Значення введіть 1 і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Якщо ви запускаєте операційну систему Windows на базі x64-процесорів, потрібно також додати додатковий запис реєстру. Для цього виконайте такі дії:
-
Вийдіть з усіх екземплярів Internet Explorer.
-
Натисніть кнопку Пуск, натисніть кнопку Виконати, у полі Відкрити введіть regedit і натисніть кнопку OK.
-
Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
У меню Edit (Редагування) наведіть вказівник миші на пункт New (Створити) і виберіть Key (Ключ).
-
Введіть FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, а потім натисніть клавішу Enter.
-
Натисніть кнопку FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
У меню Edit (Редагування) наведіть вказівник миші на пункт New (Створити) і виберіть DWORD Value (Значення DWORD).
-
Введіть iexplore.exe, а потім натисніть клавішу Enter.
-
Клацніть правою кнопкою миші iexplore.exeта виберіть команду Змінити.
-
У полі Значення введіть 1 і натисніть кнопку OK.
-
Закрийте редактор реєстру.
Відомості про перезавантаження
Після застосування цього виправлення потрібно перезавантажити комп'ютер-зразок.
Відомості про заміну
Це виправлення не замінює попередню версію виправлення.
Відомості про файл
Англійська версія цього виправлення, має атрибути файлу (або новіші атрибути файлів), перелічені в наведеній нижче таблиці. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Коли ви переглядаєте відомості про файл, вони перетворюються на місцевий час. Щоб знайти різницю між UTC і місцевим часом, скористайтеся вкладкою Часовий пояс в елементі "Дата й час" у Панель керування.
Нотатки до файлу Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Файли MANIFEST (МАНІФЕСТ), інстальовані для кожного середовища , перелічено окремо в розділі "Додаткові відомості про файл для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (CAT) надзвичайно важливі для підтримки стану оновлених компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких атрибутів немає в списку, підписано цифровим підписом Microsoft.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01 липня 2011 р. |
05:44 |
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14 липня 2009 р. |
01:15 |
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01 липня 2011 р. |
05:44 |
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14 липня 2009 р. |
01:16 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01 липня 2011 р. |
05:41 |
Ieframe.ptxml |
Не застосовується |
13,270 |
13 липня 2009 р. |
20:45 |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 липня 2009 р. |
01:15 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 на базі x64-процесорів
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01 липня 2011 р. |
05:24 |
x64 |
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14 липня 2009 р. |
01:41 |
x64 |
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01 липня 2011 р. |
05:24 |
x64 |
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14 липня 2009 р. |
01:41 |
x64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01 липня 2011 р. |
05:19 |
x64 |
Ieframe.ptxml |
Не застосовується |
13,270 |
13 липня 2009 р. |
20:36 |
Не застосовується |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14 липня 2009 р. |
01:41 |
x64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01 липня 2011 р. |
05:41 |
x86 |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 липня 2009 р. |
01:15 |
x86 |
Wow64_ieframe.ptxml |
Не застосовується |
13,270 |
13 липня 2009 р. |
20:45 |
Не застосовується |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64
Ім’я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01 липня 2011 р. |
04:14 |
ІА-64 |
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14 липня 2009 р. |
01:46 |
ІА-64 |
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01 липня 2011 р. |
04:15 |
ІА-64 |
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14 липня 2009 р. |
01:50 |
ІА-64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01 липня 2011 р. |
04:09 |
ІА-64 |
Ieframe.ptxml |
Не застосовується |
13,270 |
13 липня 2009 р. |
20:36 |
Не застосовується |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14 липня 2009 р. |
01:46 |
ІА-64 |
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01 липня 2011 р. |
05:41 |
x86 |
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 липня 2009 р. |
01:15 |
x86 |
Wow64_ieframe.ptxml |
Не застосовується |
13,270 |
13 липня 2009 р. |
20:45 |
Не застосовується |
Стан
Корпорація Microsoft підтвердила, що це одна з проблем з продуктами Microsoft, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості про файл для Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows 7 на базі x86-процесорів
Ім’я файлу |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
726 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
724 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
695 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
X86_microsoft windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
264,470 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
06:17 |
Ім’я файлу |
X86_microsoft windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
43,621 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
09:03 |
Ім’я файлу |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
201,049 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
09:03 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім’я файлу |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,100 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,096 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
728 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,040 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
699 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
730 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_microsoft windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
264,474 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
06:56 |
Ім’я файлу |
Amd64_microsoft windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
43,625 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
09:13 |
Ім’я файлу |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
201,053 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
09:13 |
Ім’я файлу |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
199,054 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
09:13 |
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64
Ім’я файлу |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,094 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,098 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,038 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:56 |
Ім’я файлу |
Ia64_microsoft windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
264,472 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
06:51 |
Ім’я файлу |
Ia64_microsoft windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
43,623 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:57 |
Ім’я файлу |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
201,051 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:57 |
Ім’я файлу |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
199,054 |
Дата (UTC) |
01 липня 2011 р. |
Час (UTC) |
08:57 |