Я не отримую жодних сповіщень
Ви не бачитимете сповіщення, якщо:
-
Заряд акумулятора вашого ноутбуку занадто низький або режим Економія заряду було Увімкнуто.
-
Якщо Планувальник сповіщень (раніше відома як Тиха година) увімкнуто. Дізнайтеся, як вимкнути Планувальник сповіщень
На деяких пристроях з Android параметри служби "Оптимізація акумулятора" можуть переривати підключення. Радимо вимкнути її в програмі Підключення Windows на пристрої з Android.
Відкрийте Параметри Android > Програми та сповіщення > Відомості про програму > "Підключення Windows" > Розширені > Акумулятор > Керування використанням акумулятора > Оптимізація акумулятора. Прокрутіть униз до розділу Підключення Windows і виберіть не оптимізувати.
Для деяких пристроїв з Android потрібно буде виконати наведені нижче дії.
Відкрийте Параметри Android > Програми > "Підключення Windows" > Акумулятор > Оптимізувати використання акумулятора. У розкривному списку виберіть усе , прокрутіть список, щоб знайти пункт Підключення Windows, і встановіть перемикач Вимк.
Примітка.: Якщо у вас пристрій Samsung і ви використовуєте безпечні папки, збережені в ньому програми та файли не відображатимуться в Звʼязок зі смартфоном. Вони відображатимуться лише на вашому пристрої з Android.
Припинилася синхронізація моїх сповіщень
Сповіщення працюють незалежно від іншихЗвʼязок зі смартфоном таких функцій, як обмін повідомленнями та фотографії. Якщо ця функція перестає працювати, скидання дозволів для сповіщень має запустити процес синхронізації заново.
На пристрої з Android виконайте наведені далі дії:
-
Перейдіть до розділу Настройки та знайдіть пункт Доступ до сповіщень.
-
Знайдіть у списку пункт Підключення Windows і вимкніть його, а потім знову ввімкніть.
-
З’явиться спливаюче вікно. Коли з'явиться відповідний запит, виберіть Дозволити .
На ПК:
-
Відкрийте Звʼязок зі смартфоном і виберіть пункт Сповіщення.
-
Зачекайте, доки сповіщення не оновиться – тепер вони мають синхронізуватися у звичайному режимі.
Я не отримую жодних сповіщень
-
Якщо
-
Акумулятор ПК низький або режим економії заряду увімкнуто, ви не отримуватимете сповіщень.
-
Планувальник сповіщень (колишня назва – Тиха година) активовано
-
Надання спільного доступу до системних сповіщень у настройках Bluetooth на пристрої iPhone® вимкнуто
-
Bluetooth вимкнуто на ПК або iPhone®
-
Ваш iPhone® виходить за межі припустимого діапазону Bluetooth
Вирішення цих проблем ініціює повторну синхронізацію.
