Застосовується доSwiftKey

Якщо Microsoft SwiftKey Клавіатура розряджає акумулятор, ви відчуваєте затримку клавіатури або часто аварійно завершує роботу, виконайте наведені нижче дії з виправлення неполадок.

  1. Чому виникає багато затримок?

  2. Чому Microsoft SwiftKey розряджає акумулятор?

  3. Чому Microsoft SwiftKey постійно аварійно завершує роботу?

1 - Чому я відчуваю багато відставання з клавіатурою Microsoft SwiftKey для Android?

Ми зосереджуємося на продуктивності та швидкості в кожній збірці програми. Щоб ви отримали найкращі можливості, рекомендуємо інсталювати найновіше оновлення, доступне в магазині Google Play.

Якщо Microsoft SwiftKey Клавіатура сповільнюється, це може бути пов'язано з однією з кількох причин.

  1. Є програми, які споживають забагато пам'яті, тому клавіатура не може використовувати достатньо для швидкої роботи. Це відбувається, коли запущено кілька програм, що використовують велику пам'ять, тому, якщо у вас відкрито такі програми, спробуйте закрити їх.

  2. Ви використовуєте програми для оптимізації продуктивності, які не дозволяють Microsoft SwiftKey працювати в повному обсязі.

  3. Телефон – це пристрій нижнього рівня, і на ньому недостатньо пам'яті для використання клавіатурою. Якщо це апаратне обмеження, це дуже мало, що можна зробити. Якщо закрити програму (переключивши клавіатуру або зупинивши її вручну), усе перезавантажиться та звільнить частину пам'яті, але початкове навантаження буде повільним.

  4. Ви використовуєте кілька мов і ввімкнули Flow. Спробуйте дотримуватися однієї мови та вимкнути Flow.

  5. Іноді ми радимо очистити кеш програм, оскільки це може допомогти в якості останнього засобу, але ми зазвичай не радимо це робити як рішення для затримки.

2 - Чому мій акумулятор розряджається дуже швидко при використанні Microsoft SwiftKey?

Якщо ви використовуєте певні програми для економії заряду або моніторингу, щоб відстежувати використання живлення пристрою, наприклад "Лікар-акумулятор" або "Грініфік", можливо, клавіатуру Microsoft SwiftKey позначено для високого енергоспоживання.

Зверніть увагу, що ці звіти стосуються лише відсотка втрати заряду акумулятора, пов'язаного з кожною програмою, яка використовується.

На відміну від цього, щоб дізнатися, який відсоток фактичного заряду акумулятора використовує кожна програма, перевірте настройки Android у розділі Настройки > Акумулятор.

Наприклад, якщо акумулятор повністю заряджено, кожен із них відповідає за половину втрати заряду, і заряд батареї знижується до 98%, Battery Doctor повідомить про обидві програми з 50% споживанням кожної, тоді як настройки Android повідомлятимуть про обидві програми з 1% кожна.

Однак, якщо ви помітили, що енергоспоживання перевищує 1% у настройках Android або акумулятор фактично розряджається швидше, ніж зазвичай, надішліть запит на підтримку та надайте таку інформацію:

  • Версія клавіатури Microsoft SwiftKey, яку можна знайти в меню "Про Microsoft SwiftKey"

  • Поточна версія ОС Android

  • Створення та модель пристрою

  • Ви використовуєте певну програму для вимірювання використання акумулятора?

  • Ви ввійшли в обліковий запис Microsoft SwiftKey?

  • Скільки мов увімкнено в Microsoft SwiftKey?

  • Чи виникли проблеми після зміни даних на пристрої? Якщо так, то що це було?

3 - Чому моя клавіатура Microsoft SwiftKey постійно аварійно завершує роботу?

Якщо клавіатура Microsoft SwiftKey працює не так, як потрібно, спробуйте очистити дані та виконати нову інсталяцію.

Переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Microsoft SwiftKey, а також увімкнуто функцію резервного копіювання & Синхронізації.

Торкніться кнопки "Оновити", щоб примусово створити резервну копію.

Потім виконайте такі дії.

  1. Перейдіть до настройок пристрою

  2. Знайдіть "Диспетчер програм" або "Програми"

  3. Прокрутіть униз до пункту "Microsoft SwiftKey Клавіатура" та виберіть її зі списку

  4. Виберіть "Сховище", а потім торкніться, щоб очистити кеш і дані

  5. Видалити Microsoft SwiftKey

  6. Знову завантажте Microsoft SwiftKey з магазину Google Play

Якщо наведені вище дії не допомогли виправити поведінку Microsoft SwiftKey, повідомте про це нашій команді підтримки за посиланням нижче.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.