Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини та Звідки

Коли я намагаюся відкрити файл Word 2007 або 2010, з'являється повідомлення про помилку "Сталася помилка під час спроби відкрити файл. Спробуйте скористатися наведеними нижче рекомендаціями", і файл не вдалося відкрити належним чином. Як вирішити цю проблему?


альтернативний текст


Причина

Ця проблема зазвичай виникає, якщо під час процесу передавання файл змінено стороннім програмним забезпеченням, тому відкрити його не вдається.

Вирішення

Спочатку клацніть правою кнопкою миші файл Word, пов'язаний із проблемами, і виберіть пункт "Властивість".


альтернативний текст


"Розблокувати", після завершення натисніть кнопку "OK". (Зверніть увагу: у файлі Word, що працює належним чином, не відображається кнопка "Розблокувати").


альтернативний текстДалі ви зможете відкрити цей файл без


додаткових проблем. Якщо у вас виникла ця проблема з багатьма файлами, спробуйте виконати такі дії: спочатку перемістіть ці файли до тієї самої папки, відкрийте Word 2010, виберіть "Файл" і натисніть кнопку "Параметри". (У Word 2007 натисніть кнопку "Office" і виберіть "Параметри Word").


альтернативний текст


"Центр безпеки та конфіденційності", а потім натисніть кнопку "Настройки центру безпеки та конфіденційності".


альтернативний текстДалі


виберіть пункт "Надійні розташування" та натисніть кнопку "Додати нове розташування".


альтернативний текстВиберіть папку, до якої щойно переміщено файли. Завершивши, натисніть кнопку "OK", а потім знову


натисніть кнопку "OK".


альтернативний текст


Повідомте нам про це

альтернативний текст

Чи задоволені ви нашим вмістом? Ви вважаєте:
"Чудово! "Проблеми вирішено".
або "Проблеми не вирішено. У мене є краща ідея".
ми хотіли б, щоб ви надавали нам свої високоцінні думки, використовуючи форму опитування, яку можна знайти в нижній частині цієї статті. Ми будемо раді заохочення, які ви можете мати, і створимо корисні технічні статті для вас.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×