Вирішення проблем з імпортом PST-файлу Outlook

Якщо файл PST збережено на компакт-диску, це повідомлення з'явиться. Скопіюйте PST-файл на комп'ютер, USB-носій або інше розташування. Потім клацніть правою кнопкою миші файл PST, виберіть пункт Властивості та зніміть прапорець Лише для читання . Тепер спробуйте імпортувати PST-файл. Додаткові відомості див. в цій статті бази знань.

Цей тип помилки також може статися, якщо ви перейшли з входу на комп'ютер за допомогою локального облікового запису на обліковий запис Microsoft під час використання PST-файлу. Щоб вирішити цю проблему, клацніть правою кнопкою миші файл PST, виберіть пункт Властивості > Security > Edit > виберіть свій обліковий запис Microsoft і натисніть кнопку Повний доступ. Тепер перезапустіть Outlook.

Щоб вирішити цю проблему, повторно виконайте імпортування. Перейшовши до наведеного нижче діалогового вікна, натисніть кнопку Імпортувати елементи до поточної папки.

Це означає, що поштову скриньку, до якої ви намагаєтеся імпортувати дані, потрібно настроїти як поштову скриньку IMAP. Часто це відбувається з обліковими записами Outlook.com. Ось як настроїти обліковий запис для використання протоколу IMAP.

• Спочатку видаліть обліковий запис електронної пошти з класичної програми Outlook. Наприклад, якщо у вас кілька облікових записів у програмі Outlook 2010, можна клацнути вибраний обліковий запис правою кнопкою миші та вибрати команду Видалити , щоб видалити його з Outlook. Якщо це єдиний обліковий запис у програмі Outlook, виберіть пункт Параметри облікових записів > > Параметри облікових записів > Видалити.

• Тепер додайте обліковий запис до класичної програми Outlook, але на цей раз ви збираєтеся налаштувати його як обліковий запис IMAP:

  1. У верхній частині класичної програми Outlook виберіть Файл.

     

  2. Натисніть кнопку Додати обліковий запис.

  3. Введіть ім'я свого облікового запису (наприклад, Якоб), адресу електронної пошти (наприклад, jakob77@outlook.com) і пароль, який використовується для входу в обліковий запис електронної пошти на веб-сайті. Виберіть настроїти вручну параметри сервера або додаткові типи послуг. Натисніть кнопку Далі.

     

  4. Виберіть пункт Електронна пошта Інтернету.

     

  5. Введіть такі параметри:

     • Тип облікового запису: IMAP

     • Сервер вхідної пошти: imap-mail.outlook.com

     • Сервер вихідної пошти (SMTP): smtp-mail.outlook.com

     • Ім'я користувача: youralias@outlook.com (або будь-яка ваша адреса електронної пошти).

     • Пароль: введіть пароль, який використовується для входу в електронну пошту, наприклад на веб-сайті Outlook.com. Якщо активовано автентифікацію Two-Step, отримайте пароль програми.

     • Натисніть кнопку Додаткові настройки.

     

  6. Перейдіть на вкладку Сервер вихідної пошти та виберіть пункт Сервер вихідної пошти вимагає автентифікації.

     

  7. Перейдіть на вкладку Додатково та введіть такі параметри:

     • IMAP-сервер: 993

     • Використовувати такий тип шифрованого підключення: SSL

     • Smtp-сервер: 587

     • Використовувати такий тип шифрованого підключення: TLS

     

  8. Натисніть кнопку OK.

  9. Натисніть кнопку Далі , щоб перевірити настройки. Примітка. Найпоширеніша причина того, що підключення не працює, – помилка в електронному листі або паролі. На жаль, програма Outlook не повідомляє про проблему, але надає незрозуміле повідомлення про помилку. Якщо підключення не працює, перевірте все на наявність помилок.

Тепер потрібно імпортувати PST-файл до облікового запису електронної пошти.

Найімовніша причина полягає в тому, що контакти та календар не експортовано до pst-файлу. Спробуйте експортувати відомості до іншого файлу PST. Відкривши наведене нижче діалогове вікно, переконайтеся, що встановлено прапорець Включити вкладені папки . Таким чином контакти та календар також експортуються.

Я думаю, що відновлені контакти знаходяться в обох місцях: в автономному кеші (OST) і в іншому форматі. Під час імпортування контактів із файлу PST, що створюється, створено копію контактів і їх додано до відповідного файлу контактів. За потреби можна видалити або перейменувати резервний PST-файл.

Найімовніша причина полягає в тому, що контакти та календар не експортовано до pst-файлу. Спробуйте експортувати відомості до іншого файлу PST. Відкривши наведене нижче діалогове вікно, переконайтеся, що встановлено прапорець Включити вкладені папки . Так експортуються також вкладені папки.