Чому спільний доступ до файлу OneNote не відображається в Skype для бізнесу ?
Skype для бізнесу не вдалося відобразити файл OneNote, який ви намагаєтеся переглянути, оскільки на комп'ютері не інстальовано програму OneNote 2010 або OneNote 2013, а файл розташовано в папці або на сервері, який не підтримує програму Microsoft Web Application Companion (WAC).
Що потрібно зробити, щоб переглянути файл?
Виконайте одну з таких дій:
-
Отримайте копію OneNote із веб-сайту Microsoft Office OneNote за адресою https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Ви можете придбати копію або завантажити безкоштовну ознайомлювальну версію). Перезавантажте Skype для бізнесу і знову підключіться до наради. У програмі OneNote на комп'ютері можна переглядати файл.
-
Попросіть особу, яка надає спільний доступ до файлу, скопіювати його до розташування, де підтримується WAC (це може бути SharePoint або OneDrive), а потім повторно надати до нього спільний доступ. Після цього має з’явитися можливість переглянути файл навіть за відсутності OneNote на комп’ютері.
Щоб дізнатися більше про OneDrive, безкоштовну службу, яку надає корпорація Майкрософт, перейдіть до http://OneDrive.live.com. Докладні відомості про SharePoint див. в статті http://sharepoint.microsoft.com.
Додаткові відомості про цю проблему
Зазвичай спільний файл OneNote відображатиметься в розмові Skype для бізнесу, якщо ви виконаєте такі три умови:
-
На вашому комп’ютері інстальовано програму Microsoft OneNote 2010 або 2013.
-
Ви маєте необхідні облікові дані користувача та дозволи на перегляд файлу.
-
Ви маєте підключення до розташування файлу.
Якщо програму OneNote 2010 або 2013 не інстальовано, але ви виконали дві інші умови вище, Skype для бізнесу спробує відкрити файл OneNote за допомогою програми Web Application Companion (WAC), тобто версії Office, яка дає змогу переглядати документи в браузері.
Оскільки на комп'ютері не інстальовано копію OneNote, а файл розташовано в папці або на сервері, на якому не настроєно підтримку WAC, Skype для бізнесу не вдається її відобразити.
Будь-яка із двох дій, описаних вище, має вирішити проблему.
