Applies ToMSN
  • По-перше, переконайтеся, що у вас є підключення до Інтернету. Якщо ви перебуваєте на мобільному пристрої та далеко від Wi-Fi гарячих точок, переконайтеся, що ви дозволили пристрою використовувати вашу послугу стільникового зв'язку.

  • Після цього переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Microsoft і використовуєте той самий обліковий запис Microsoft на пристроях, до яких потрібно надати спільний доступ до інформації.

  • Якщо ви користуєтеся програмою вперше, він може завантажити оновлення, а деякі функції можуть реагувати повільніше, ніж очікувалося.

Надсилайте ідеї щодо покращення програми

Ми хотіли б почути від вас! Надсилайте свої думки, коментарі та інші відгуки в додатку. Якщо ви бачите певне повідомлення про помилку, надішліть відгук у програмі та додайте повідомлення про помилку в зворотній зв'язок.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.