Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо у вас виникли проблеми з додатком Money, ви прийшли в потрібне місце. Існує кілька простих дій, які можна зробити для вирішення більшості проблем із програмами MSN.

  • По-перше, переконайтеся, що у вас є підключення до Інтернету. Якщо ви перебуваєте на мобільному пристрої та далеко від Wi-Fi гарячих точок, переконайтеся, що ви дозволили пристрою використовувати вашу послугу стільникового зв'язку.

  • Після цього переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис Microsoft і використовуєте той самий обліковий запис Microsoft на пристроях, до яких потрібно надати спільний доступ до інформації.

  • Запустіть програму і використовувати його на деякий час перед перевіркою, щоб побачити, якщо оновлення кахлі. Якщо ви користуєтеся програмою вперше, він може завантажити оновлення, а деякі функції можуть реагувати повільніше, ніж очікувалося.

Якщо ви бачите певне повідомлення про помилку, надішліть відгук у програмі та додайте повідомлення про помилку в зворотній зв'язок.

Інформація про склад

Для програми Windows:

  1. Проведіть пальцем ліворуч від екрану або, якщо використовуєте мишу, перемістіть курсор у правий нижній кут екрана та виберіть настройки.

  2. В налаштуваннях виберіть опції і виберіть регіон для фондового ринку ви хотіли б бути ваш обмін за умовчанням з розкривного списку.

  3. Закрийте програму, проведіть пальцем від верхньої частини екрана до нижньої. На початковому екрані торкніться або Виберітьгрошову плитку для повторного відкриття в іншому розташуванні.

Для програми Windows Phone:

  1. Натисніть Виберіть значок Windows по телефону, еліпсів з будь-якого екрану.

  2. Виберіть Опції.

  3. Виберіть комбінацію для країни та мови для видання програми.

  1. Торкніться або Виберіть пошукові лапки на будь-якій сторінці.

  2. Рядок пошуку з'явиться праворуч від екрана. Введіть ваш запит у поле для пошуку.

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші, а потім торкніться або натисніть кнопку списку спостереження.

  2. Виділіть плитку з символом +.

  3. Пошук фонду/Фонд/ЄФТ/індекс за допомогою свого Тікер або назву компанії і виберіть запис зі списку.

  4. Фондовий/фонд/ЄФТ/індекс тепер додано до вашого списку спостереження. Щоб переглянути докладні відомості, зокрема ціни, останні новини та фінансову звітність, торкніться елемента списку спостереження або Виберітьйого.

Для програми Windows:

  • Перетягніть елементи списку спостереження, щоб упорядкувати їх у потрібному порядку.

Крім того:

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші, а потім торкніться або натисніть кнопку списку спостереження.

  2. Проведіть пальцем по списку запасів, щоб вибрати його, а потім торкніться потрібного параметра в нижній частині екрана. Якщо ви користуєтеся мишею, клацніть правою кнопкою миші список.

  3. Щоб перевпорядкувати кілька елементів у списку спостереження, виділіть їх і скористайтеся параметрами в нижній частині екрана: торкніться або Виберіть перемістити вгору, перемістити вниз або видалити.

Для програми Windows Phone:

  1. На сторінці списку спостереження торкніться значка змінити розташування.

  2. Торкніться і утримуйте плитку елемента, який потрібно перемістити.

  3. Перетягніть елемент до потрібного місця.

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші, а потім торкніться або натисніть кнопку списку спостереження.

  2. Торкніться або Виберіть плитку з символом +.

  3. Пошук фонду/Фонд/ЄФТ/індекс за допомогою свого Тікер або назву компанії і виберіть запис зі списку. Ви можете ідентифікувати ім'я Exchange разом з Тікер та назвою компанії.

  4. Ви можете виділити міжнародні запаси за допомогою короткого імені обміну на плитках у вашому списку спостереження.

  5. Щоб переглянути список підтримуваних бірж у MSN Money, перегляньте "які дані фондової біржі доступні в програмі?".

Для програми Windows:

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші мишею. Торкніться або Виберіть кнопку ринку і Прокрутіть праворуч до світових ринків.

  2. Торкніться або Виберіть світові ринки, щоб переглянути інші міжнародні ринкові індекси.

  3. Виберіть покажчик, щоб взяти вас на сторінку з більш детальною інформацією.

Для програми Windows Phone: Проведіть пальцем до розділу інші програми та торкніться плитки світові ринки.

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші, а потім торкніться або натисніть кнопку списку спостереження.

  2. Щоб вибрати його, проведіть пальцем по списку запасів. Унизу сторінки відобразиться меню. Якщо ви користуєтеся мишею,клацніть правою кнопкою миші на складі, щоб побачити меню.

  3. Унизу екрана торкніться або Виберітьзакріпити на початковому екрані.

  4. Після того, як лістинг запасів закріплено на початковому екрані, ви зможете отримати цитату компанії акції та пов'язані з ними Новини з джерел в Інтернеті.

Для програми Windows:

  1. Проведіть пальцем ліворуч від правого краю екрана, а потім торкніться або Виберіть пошук.

  2. Введіть повне ім'я або фінансовий символ для акції, фонду або ЄФТ і виберіть відповідний запис зі списку.

  3. Фондовий сторінці відкриється. Прокрутіть праворуч, щоб переглянути Новини, фінансові показники та іншу інформацію про компанію.

Для програми Windows Phone:

  1. Натисніть і утримуйте будь-який елемент, який ви хочете закріпити.

  2. Якщо елемент може бути закріплено, меню буде розкритися з можливістю закріпити на початковому екрані.

  3. Деякі елементи будуть мати можливість закріпити на початковому екрані в нижній частині екрана.

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші, а потім торкніться або натисніть кнопку списку спостереження.

  2. Щоб змінити спосіб відображення списку спостереження, проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші мишею. Унизу екрана торкніться або Виберіть подання списку або сітки.

  3. У поданні списку, якщо вибрати заголовки стовпців, буде відсортовувати запаси відповідно до значень, які ви виберете. Торкніться або Виберіть заголовок стовпця ще раз, щоб змінити порядок.

  4. У поданні сітки проведіть униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші мишею, а потім торкніться або Виберіть сортувати та виберіть бажані критерії.

Програма MSN Money надає унікальний контент для людей на різних ринках у всьому світі. Ви можете змінити налаштування ринку в додатку.  Котирування в реальному часі для всіх професій, виконаних на біржі КАЖАНІВ. Якщо не торгуються на КАЖАНІВ, котирування з'являться затримки з основного обміну лістингу. Затримка інформації для різних бірж можна знайти на сторінці застереження. Щоб переглянути ці відомості, проведіть пальцем ліворуч від екрана, а потім торкніться або Виберіть налаштування. Торкніться або Виберіть застереження. Ми постійно оцінюємо потреби наших клієнтів і розширюємо охоплення в режимі реального часу. Відкриється сторінка індексу. Прокрутіть праворуч, щоб побачити тягачі, складові та іншу інформацію про індекс. Фондовий ціни відображаються разом з інформацією торгового часу і графіків на сторінці деталі акції.

  1. Проведіть пальцем ліворуч від правого краю екрана та торкніться опції налаштування. Якщо ви користуєтеся мишею, наведіть вказівник на правий нижній кут екрана, проведіть ним вгору та Виберіть пункт Настройки.

  2. Виберіть про, а потім торкніться або Виберіть відомості про продукт, щоб переглянути список підтримуваних фондових бірж. Ви можете переглянути інформацію про запаси/фонди/ETFs, перераховані на цих біржах у додатку.

Faq

Для програми Windows: Варіант 1

  1. На домашньому екрані гроші, перейдіть на ринок розділ.

  2. Відкриється сторінка індексу. Прокрутіть праворуч, щоб побачити тягачі, складові та іншу інформацію про індекс.

Варіант 2

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші мишею. Торкніться або Виберіть кнопку ринку і Прокрутіть праворуч до світових ринків.

  2. На світових ринках ви можете побачити інші міжнародні ринкові індекси. Торкніться або Виберіть індекс, щоб переглянути сторінку подробиць щодо індексу.

Варіант 3

  • Ви також можете знайти основні фондові ринки через панель пошуку. Почніть вводити текст у програмі, щоб відобразити рядок пошуку та вибрати пошуковий термін.

Для програми Windows Phone:

  1. У програмі Money проведіть пальцем до розділу маркет.

  2. Торкніться індексу, який потрібно переглянути.

  3. Також можна шукати додаткові ринки за допомогою піктограми пошуку в нижній частині екрана.

Ви можете додати Топ п'ять запасів у вашому списку спостереження на початковому екрані, щоб побачити живі оновлення про них.

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші мишею. Торкніться або натисніть кнопку список спостереження.

  2. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або клацніть правою кнопкою миші мишею, а потім торкніться або Виберіть закріпити на початковому екрані. Введіть ім'я або прийміть ім'я за замовчуванням, список спостереження – Top 5, для плитки, яка буде розміщена на початковому екрані.

  3. Найкращі п'ять елементів у списку спостереження буде закріплено як плитка в кінці стартового екрана, і ви можете переглянути оновлення цих запасів, вибравши плитку. Також можна змінити порядок елементів у списку спостереження, які відображаються на плитці.

У програмі Windows Phone просто натисніть MSN glass пошук піктограми для збільшення у нижній частині будь-якого екрана, щоб знайти додаткові історії або джерела. Для програми Windows:

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана пальцями або клацніть правою кнопкою миші, щоб відкрити панель переходів.

  2. У розділі Рекомендовані ви знайдете вибір ознак джерел фінансових новин. Торкніться або Виберіть свій вибір, щоб перейти безпосередньо до вмісту з цього джерела.

  3. Якщо ви хочете переглянути великий список фінансових сайтів по всьому Інтернету, торкніться або Виберіть найкращий веб-сайт на навігаційній панелі.

Для програми Windows:

  • Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана. Потім торкніться або натисніть стрілку поруч із кнопкою маркет. З доступних підкатегорій торкніться або Виберіть ринок тягачі.

Для програми Windows Phone:

  1. У програмі "телефон" проведіть пальцем до розділу "більше" у програмі та торкніться плитки "світові ринки".

  2. Торкніться плитки для будь-якого ринку, а потім проведіть пальцем до розділу тягачі.

  1. На сторінці "сьогодні" перейдіть у кластер "мої гроші" біля списку спостереження.

  2. Торкніться або Виберіть значок +, щоб перейти на сторінку додавання облікового запису.

  3. Виберіть онлайн-брокера, натиснувши відповідну плитку, щоб перейти на його екран входу.

  4. Введіть інформацію для входу та торкніться або натисніть кнопку Готово внизу.

  5. Якщо автентифікація відбувається успішно, відобразиться екран вибрати облікові записи, в якому можна вибрати облікові записи, щоб додати свої гроші. За умовчанням буде вибрано всі ваші облікові записи.

  6. Якщо ви вперше додаєте обліковий запис, вам буде запропоновано створити чотиризначний PIN-код, щоб захистити ваші особисті дані на пристрої.

  7. Створіть PIN-код, а потім торкніться або натисніть кнопку Готово внизу.

  8. Брокерський рахунок (и) буде доданий в мій грошовий кластер. Ви можете торкнутися або вибрати плитку, щоб переглянути деталі, включаючи залишки на рахунку, позиції, транзакції і т. д.

Для програми Windows:

  1. Торкніться або Виберіть будь-які брокерські плитки з кластера мої гроші на сторінці "сьогодні", щоб перейти на сторінку подробиць.

  2. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана або знизу, щоб вивести меню. Якщо ви користуєтеся мишею, клацніть правою кнопкою миші будь-де на сторінці, щоб переглянути меню.

  3. У нижньому меню торкніться або Виберіть закріпити на початковому початку.

  4. Можна змінити ім'я, яке відображається на закріпленій плитці.

  5. Торкніться або Виберіть закріпити на початковому початку.

  6. Ви успішно закріплені ваш улюблений брокер, щоб почати. Торкніться або Виберіть цю плитку для легкого доступу до сторінки подробиць вашого улюбленого брокера.

Для програми Windows Phone:

  1. Натисніть і утримуйте будь-який елемент, який ви хочете закріпити.

  2. Якщо елемент може бути закріплено, меню буде розкритися з можливістю закріпити на початковому екрані.

  3. Деякі елементи будуть мати можливість закріпити на початковому екрані в нижній частині екрана.

Ми прагнемо допомогти зберегти ваші дані в безпеці.

  • Всі комунікації з вашим онлайн брокерського відбувається за допомогою передових Secure Socket шарів (SSL), щоб забезпечити максимальну безпеку.

  • Набір із 4 цифр PIN-коду допомагає захистити дані облікового запису.

    • PIN-код допомагає шифрувати ваші дані, підтримувати конфіденційність, а також може допомогти захистити ваші дані у випадку крадіжки вашого пристрою.

    • PIN-код застосовується лише до цього пристрою.

  • Ми не зберігаємо ваші персональні дані на наших серверах.

  • Рівень дозволів на дані лише для читання, і ніхто не може торгувати, знімати або переміщати ваші гроші.

  • Для захисту вашої фінансової інформації використовується рекомендований Windows API захисту даних (DPAPI), який допомагає запобігти несанкціонованому доступу.

У програмі Windows Phone проведіть пальцем до розділу додаткові програми та торкніться плитки валюти. Для програми Windows:

  1. Проведіть пальцем униз від верхньої частини екрана. Потім торкніться або натисніть стрілку поруч із кнопкою маркет. У доступних підкатегорій торкніться або Виберіть валюту.

  2. Торкніться або Виберіть плитки валютних курсів, щоб переглянути курси валют провідних світових валют. Інструмент конвертації валют також доступний на цій сторінці.

  1. Торкніться або Виберіть будь-які брокерські плитки з кластера мої гроші на сторінці сьогодні, щоб перейти на сторінку подробиць брокерського.

  2. На сторінці відомостей ви побачите такі функції:

    • Ліва бічна панель дає зведення облікового запису всіх облікових записів, доданих із певного брокера. Торкніться або Виберіть будь-який обліковий запис або значок +, щоб переглянути деталі.

    • Розділ «позиції» дає детальний вигляд ринкової ціни вашого портфеля та ринкової вартості.

    • Портфоліо Mix надає загальний склад вашого портфеля і як він ділиться між цінними паперами ви володієте.

    • У розділі «тягачі» показані Топ-лідери та переможені у вашому портфелі, які допоможуть вам оцінити рух ваших цінних паперів.

    • Операції розділ показує транзакції, які ви зробили в цьому рахунку в минулому році.

    • Чим більше розділ допоможе вам залучити більше з веб-сайту вашого брокера, щоб ви могли робити торги або дізнатися більше про продукти, перейшовши в центр освіти брокера.

Якщо ви тільки що встановили і запустили додаток в перший раз, і ви не бачите логотипи фінансової установи, просто закрийте і знову запустіть ваш додаток, і ви повинні побачити їх.

Бінг Фінанс тепер називається "MSN Money". Щоб знайти його, пошукайте гроші у списку програм.

Мої Фінанси був ребрендинг "мої гроші". Тепер ви можете знайти всі ваші попередньо налаштовані облікові записи в розділі "мої гроші".

Можливо, потрібно буде запустити програму, щоб запустити оновлення кахлі. Коли ви щойно оновили або встановили додаток, він може тривати кілька секунд, щоб кахлі працювали. Якщо це не оновлення, надішліть відгук у меню налаштування програми.

Якщо ви спробували 3 основні кроки у верхній частині цієї статті і до цих пір ця проблема, будь ласка, надайте зворотний зв'язок в додатку і надати якомога більше деталей, як ви можете.

Якщо ви внесли зміни до списку спостереження, і він не збережений, переконайтеся, що системний час на всіх пристроях правильний.

  • Переконайтеся, що системний час на всіх пристроях правильний

  • Переконайтеся, що обліковий запис, який ви намагаєтеся додати, є обліковим записом на основі США Якщо це обліковий запис на основі США, можливо, ви захочете повторити спробу пізніше

  • Якщо ви не можете зв'язати свій обліковий запис після кількох спроб, будь ласка, надайте відгук у додатку та надайте якомога більше деталей, як ви можете

Якщо дані, які ви бачите, не збігаються з веб-сайтом фінансової установи, це може бути тому, що відомості про ваш портфель можуть не оновлюватися в режимі реального часу.

  • Перевірте, чи правильно працює системний час на пристрої

  • Будь ласка, спробуйте ще раз через кілька годин або на наступний день

  • Якщо ви не можете переглянути останні дані, будь ласка, надайте відгук у додатку та надайте якомога більше відомостей, як можна або відвідайте сайт спільноти Microsoft , щоб отримати докладнішу довідку.

Для програми Windows:

  1. На головній сторінці проведіть пальцем праворуч, щоб переглянути розділ Знаряддя.

  2. Торкніться або Виберіть окремі плитки для використання різних інструментів особистих фінансів.

Для програми Windows Phone: Проведіть пальцем до розділу інші програми.

Надсилайте ідеї щодо покращення програми

Ми хотіли б почути від вас! Надсилайте свої думки, коментарі та інші відгуки в додатку. Якщо ви користуєтеся Windows: на домашній сторінці додатка Прокрутіть сторінку праворуч, поки не побачите наступні кроки . Торкніться або ВиберітьНадіслати відгук. Якщо ви користуєтеся Windows Phone: натисніть кнопку Виберіть значок Windows по телефону, еліпсів і виберіть пункт Надіслати відгук.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×