Причини
Ця проблема виникає, коли виклик користувача Microsoft Lync 2013, або учасникам конференції, розміщений у програмі Microsoft Lync Server 2013.
Ця проблема виникає, на комп'ютері під керуванням ОС Windows 7 із процесором, випущене за останні три роки на Intel Sandy Bridge, Ivy Bridge або Haswell процесора. Ця проблема виникає, коли комп'ютер до драйвера для графічних Intel в діапазоні від версії 10.18.10.3650 10.18.10.3907 інстальовано.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на такі оновлення:
Оновлення 11 листопада 2014 2899507 Lync 2013 (KB2899507)
Додаткові відомості
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.