Вступ
Під час спроби активувати Windows 7 або Windows Vista, може з'явитися повідомлення про помилку, що супроводжується код помилки і його опис. Ця стаття допоможе покрокові інструкції з усунення проблеми. По-перше, ми будемо подивіться на спостерігається і потім на основі ваших відповідей, визначимо, яку з цих процедур, необхідно спробувати. Це для самостійного для користувачів середнього рівня. Застосування деяких способів доведеться перейти зі сторінки, яку ви зараз переглядаєте. Після переходу від сторінки, вміст, який зараз переглядаєте більше не будете бачити. Тому, перш ніж продовжити, можливо, зручніше створити на робочому столі ярлик для цієї веб-сторінки, таким чином, можна буде легко повернутися до сторінки, двічі клацнувши ярлик. Щоб створити ярлик для цієї веб-сторінки, на робочому столі, виконайте такі дії.
-
На цій сторінці, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду Створити ярлик.
-
У діалоговому вікні браузера Internet Explorer клацніть так , щоб створити ярлик на робочому столі.
Ознаки
Під час спроби активувати Windows 7 або Windows Vista, з'являється таке повідомлення про помилку:
Сталася помилка
З'являється код помилки і його опис. Щоб дізнатися, яким способом, ви повинні спробувати вирішити проблему, знайдіть код помилки в одному з таких списки та перейдіть до рекомендований метод, код помилки.
|
Код помилки |
Опис |
|
0xCD004F050 |
Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що ключ продукту недійсний. |
Ви отримали код помилки в цьому списку, перейдіть до способу а.
|
Код помилки |
Опис |
|
0xC004C003 |
Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту використовується. |
|
0xC004C001 |
Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту недійсний. |
|
0xC004C008 |
Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту не можна використати. |
|
0xC004C812 |
SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Сервер активації визначив, що зазначений ключ продукту, перевищив свою кількість активацій. |
|
0xC004C4CE |
Не вдалося знайти докладний опис помилки. |
|
0x8007232B |
DNS-ім'я не існує. |
Якщо ви його отримали коди помилок в цьому списку, перейдіть до способу б.
|
Код помилки |
Опис |
|
0xC004F027 |
Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що має бути змінений ліцензії. |
|
0xC003E004 |
Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що ліцензію не було оцінено. |
|
0xC004E003 |
Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що оцінювання ліцензії не вдалося. |
Ви отримали один із кодів помилок в цьому списку, перейдіть до способу c.
|
Код помилки |
Опис |
|
0xC004F033 |
Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що ключ продукту не можна інсталювати. Перегляньте журнал подій, щоб переглянути докладні відомості. |
Якщо ви отримали код помилки в цьому списку, перейдіть до способу г.
|
Код помилки |
Опис |
|
0XC004D401 |
Процесор безпеки повідомив, система файл невідповідностей. |
|
0x80080250 |
Нерозпізнана помилка. |
Якщо ви його отримали коди помилок в цьому списку, перейдіть до способу ґ.
|
Код помилки |
Опис |
|
0x8004FC03 |
Нерозпізнана помилка. |
|
0X8004FE2D |
HTTP_STATUS_DENIED. |
|
0x8004FE33 |
HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ. |
|
0x8004FE91 |
HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED. |
|
0x80072EE7 |
Сервер-ім'я або адресу не вдалося розпізнати. |
|
0x80072EFD |
Неможливо встановити підключення до сервера. |
|
0x80072F78 |
Сервер, повертається до неправильний або Нерозпізнана відповідь. |
|
0x80072F8F |
Сталася помилка безпеки. |
Якщо ви його отримали коди помилок в цьому списку, перейдіть до способу д. Якщо код помилки, яку ви отримали не відображається у списках тут, пошукайте в базі знань Майкрософт, щоб отримати додаткові відомості. Для пошуку в базі знань Microsoft Knowledge Base, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Способи вирішення проблеми
Методом в: Статті бази знань Майкрософт для використання 950756
Цей спосіб оцінюється: помірно легкий. Щоб отримати додаткові відомості про те, як вирішити це повідомлення про помилку клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
950756 Відображається повідомлення про помилку під час спроби активувати копію Windows за допомогою майстра активації Windows: "Служба ліцензування програмного забезпечення повідомила, що ключ продукту недійсний: 0xC004F050 Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, ви можете звернутися по допомогу або ви можете звернутися до служби підтримки , наступний крок. Примітка. Інтерактивна підтримка більше не доступний для ОС Windows Vista.
Спосіб б Перевірте ключ продукту та використовується функція "Змінити ключ продукту", щоб активувати Windows
Цей спосіб оцінюється: легкий. Якщо ви натрапили на цей спосіб, введений ключ для продукту, неправильні. Див. на упаковці продукту, щоб переконатися, що у вас є правильний ключ продукту. Після цього, виконайте такі дії, функцію "Змінити ключ продукту" та повторна активація Windows:
-
Для запуску
-
У розділі активації Windows натисніть кнопку " Змінити ключ продукту". Якщо буде запропоновано ввести пароль адміністратора або надати підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку продовжити.
-
У вікні " ключ продукту " введіть ключ продукту і натисніть кнопку Далі. Примітка. Перевірка на упаковці продукту, щоб переконатися, що ви ввели правильний ключ продукту.
-
Дотримуйтеся вказівок майстра активації Windows, щоб виконати активацію.
Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, перейдіть до способу г.
Спосіб в За допомогою функції "Змінити ключ продукту" введіть ключ продукту, ще раз
Цей спосіб оцінюється: легкий. Якщо ви натрапили на цей спосіб, у вас правильний ключ продукту, але, слід повторити, введення, знову, щоб активувати Windows. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
Для запуску
-
У розділі активації Windows натисніть кнопку " Змінити ключ продукту". Якщо буде запропоновано ввести пароль адміністратора або надати підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку продовжити.
-
У вікні " ключ продукту " введіть ключ продукту і натисніть кнопку Далі. Примітка. Використання оригінального ключа продукту.
-
Дотримуйтеся вказівок майстра активації Windows, щоб виконати активацію.
Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, перейдіть до способу г.
Спосіб г. Перевірте, чи сумісний із поточною версією Windows, ключ продукту
Цей спосіб оцінюється: легкий. Якщо ви натрапили на цей спосіб, ключ продукту може бути сумісний із поточною версією ОС Windows. Наприклад, якщо 32-розрядних версіях Windows, і ви придбали 64-розрядних-оновлення ОС Windows, ключ продукту не працюватиме з поточну версію Windows. Можна лише оновлення 32-розрядних версіях Windows, до іншого 32-розрядної версії Windows. Щоб скористатися цим способом, виконайте такі дії:
-
Перевірте, чи інстальовано 32- чи 64-розрядної версії Windows. Для цього виконайте описані нижче дії.
-
На початок
-
Операційна система матиме такий вигляд:
-
Для 64-розрядної версії операційної системи: 64-розрядна операційна система , що відображається для типсистеми.
-
Для 32-розрядної версії операційної системи: 32-розрядна операційна система , що відображається типсистеми.
-
-
-
Див. на упаковці продукту, щоб визначити, яку версію Windows, що ключ продукту, призначений для (32-розрядна або 64-розрядна).
-
Які версії, ви повинні отримати правильну версію оновлення.
Щоб отримати додаткові відомості про всі сумісний оновлення параметри для ОС Windows Vista, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
932616 Вибори інсталяції для користувачів ОС Windows Vista (32-розрядних лише)
932795 Варіанти інсталяції для користувачів 64-розрядної версії Windows Vista Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, ви можете звернутися по допомогу або ви можете звернутися до служби підтримки , наступний крок. Примітка. Інтерактивна підтримка більше не доступний для ОС Windows Vista.
Спосіб ґ, Отримати сумісну версію антивірусного або програмного
Цей спосіб оцінюється: помірно легкий. Якщо ви натрапили на цей спосіб, до антивірусного програмного забезпечення або цифрового керування правами (КЦП), програмне забезпечення не сумісна з Windows. Щоб отримати сумісної версії, виконайте такі дії:
-
Зверніться до виробника програмного забезпечення антивірусне програмне забезпечення, або DRM програмного забезпечення для отримання версія, сумісна з Windows. Щоб отримати додаткові відомості про цю проблему в ОС Windows Vista клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
931699 Під час використання Windows Vista, з'являється повідомлення про помилку: "до несанкціонованого було внесено зміни до вашої ліцензії"
-
Виконайте кроки способу Б, щоб активувати Windows.
Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, ви можете звернутися по допомогу або ви можете звернутися до служби підтримки , наступний крок. Примітка. Інтерактивна підтримка більше не доступний для ОС Windows Vista.
Спосіб д, Перевірте підключення до Інтернету
Цей спосіб оцінюється: помірно легкий. Щоб скористатися цим способом, виконайте такі дії:
-
Меню Пуска потім натисніть кнопку Довідка й підтримка.
-
У полі Шукати в довідці , або в полі пошуку в довідці в Інтернеті введіть Виправлення неполадок мережі та підключенням до Інтернетуі виберіть Шукати в довідці.
-
У списку тем, клацніть Виправлення неполадок мережного й підключенням до Інтернету.
-
Виберіть посилання, що якнайбільше відповідає проблемі, яка у вас виникла.
-
Виконайте дії, що пропонуються для виправлення неполадок, які виникають.
-
Після завершення, виконайте кроки способу Б, щоб активувати Windows.
Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, перейдіть до способу г.
Спосіб г.: Активувати Windows за допомогою автоматизованої телефонної системи
Цей спосіб оцінюється: легкий. Щоб скористатися цим способом, виконайте такі дії:
-
Клацніть для запуску
-
Натисніть кнопку " Властивості системи " на панелі інструментів і натисніть кнопку, клацніть тут для активації Windows , у розділі активації Windows. Якщо буде запропоновано ввести пароль адміністратора або надати підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку продовжити.
-
Натисніть кнопку, відобразити інші способи активації.
-
Виберіть за допомогою автоматизованої телефонної системиі виконайте вказівки, які надаються.
Якщо цей спосіб спрацював, буде завершено. Якщо цей спосіб не допоміг, замість вас, ви можете звернутися по допомогу або ви можете звернутися до служби підтримки , наступний крок. Примітка. Інтерактивна підтримка більше не доступний для ОС Windows Vista.
Подібні проблеми та рішення
Щоб отримати додаткові відомості про повідомлення про помилку "період активації закінчився" повідомлення, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
925616 Відображається повідомлення про помилку під час запуску Windows Vista: "період активації закінчився"
