Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Загальні відомості

Засіб аналізу конфігурації Microsoft Office (OffCAT) видалено з центру завантажень Microsoft 10 червня 2018.

Функції сканування Outlook у службі OffCAT доступні в засобі підтримки та відновлення Microsoft Office 365 (Сара). Сара пропонує кілька покращень, зокрема можливість виявлення та виправлення певних проблем у програмі Outlook, настроювання Office, "OneDrive для бізнесу" та кількох інших програм Office. Засіб Сари використовується для пошуку проблем у програмі Outlook.

Щоб отримати докладніші відомості, Дізнайтеся, як перевірити програму Outlook за допомогою засобу помічник із підтримки й відновлення Microsoft.

Додаткові відомості

  • Де можна отримати додаткові відомості про помічника з підтримки й відновлення (Сара)? Докладні відомості про те, як перевірити, чи є в програмі Outlook відомі проблеми або відомості про конфігурацію, за допомогою засобу помічника з підтримки й відновлення Microsoft.

  • Чи потрібен обліковий запис Office 365 для запуску SaRA? Щоб відсканувати Outlook для відомих проблем і створити докладний звіт про конфігурацію Outlook, вам не потрібен обліковий запис Office 365. Однак для більшості інших сценаріїв, що надаються в Сари, знадобиться обліковий запис Office 365.

  • Чи буде видалено OffCAT під час інсталяції Сара? Якщо це вже інстальовано, OffCAT не буде автоматично видалено, коли ви інсталюєте Сара. Для OffCAT і Сара можна використовувати повністю окремі інсталяції. Щоб видалити OffCAT, виконайте наведені нижче дії.

    1. Закрийте всі відкриті програми Office.

    2. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Offcat в області сповіщень і виберіть пункт вийтиRight-click the OffCAT icon in the notification area, and then click Exit.

    3. Відкрийте Панель керування.

    4. На панелі керування в розділі програмивиберіть пункт видалити програму.

    5. У списку програм виберіть засіб аналізатор конфігурації Microsoft Office 2,2, а потім натисніть кнопку Видалити.

    6. Натисніть кнопку так , щоб підтвердити, що потрібно видалити засіб аналізу конфігурації Microsoft Office 2,2.

  • Чи продовжують оновлюватись правила OffCAT? Оновлені правила OffCAT продовжуватимуться публікувати в Інтернеті до 31 серпня 2018. Після цієї дати функція OffCAT продовжуватиме функціонувати, але результати перевірки можуть бути застарілими.

  • Чи зможу я переглянути наявну сканування OffCAT? Так. Якщо ви встановили OffCAT, ви можете переглянути будь-яке сканування.

  • Які функції OffCAT не знайдено сьогодні в Сара?

  • Як надіслати запит на функції SaRA? Ми сподіваємося, що Сара може виявляти та, можливо, надати виправлення для проблеми з Outlook. Незалежно від результату, ви можете запропонувати функції, коли ви бачите опитування в кінці сценарію.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×